A.整理
B.分析
C.计算
D.修改
E.建模
57、质量知识培训对不同层次的对象提出不同的要求,规定不同的内容,领导培训内容应以( )为主。
A.质量法律法规
B.经营理念
C.决策方法
D.质量管理理论和方法
E.本岗位质量控制
58、统一化可分为两大类型,绝对的统一和相对的统一,其中属于绝对统一的是( )。
A.产品装配的精度指标
B.公差
C.标志
D.编码
E.代号
59、关于采用国际标准的原则的说法正确的是( )。
A.采用国际标准,应符合我国有关法律、法规,遵循国际惯例,做到技术先进、经济合理、安全可靠
B.制定(包括修订)我国标准应当以相应国际标准(包括即将制定完成的国际标准)为基础
C.采用国际标准时,应当尽可能等同采用国际标准
D.我国的一个标准应当尽可能采用几个国际标准,以适应国际化标准
E.采用国际标准制定我国标准,应当尽可能与相应国际标准的制定同步
60、有效的顾客之声(VOC)方法包括( )。
A.必须建立顾客反馈系统,看作是优先处理的事情和工作中心;清楚界定过程的顾客可以使我们正确地了解企业的外部顾客
B.收集用于建立顾客反馈系统的数据和信息
C.采集具体数据,使用有效信息
D.现行可行的目标开始工作,应选择一个或几个领域为工作起点,在此基础上建立顾客反馈系统
E.采用单一有效的方法
来源:考试网-质量工程师考试