二、多项选择题[每题的选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项] 
1、质量管理的工具有（  A B D E  ） 
A、因果图 
B、直方图 
C、效果图 
D、控制图  来源：www.examda.com
E、检查表 
2、 控制图的控制对象为（  A B D E  ） 
A、长度 
B、重量 
C、缺勤率 
D、收率 
E、生产量 
3、过程能力决定于（  B C D E  ）等质量因数。 
A、公差 
B、人 
C、机 
D、料 
E、测 
4、无偏移情况的Cp表示（  A C D  ） 
A、过程加工的一致性 
B、Cp越大，质量能力越弱 
C、“质量”能力 
D、Cp越大，质量能力越强 
E、过程加工的不统一 
5、质量管理人员应在质量管理中起到（  A B C D  ）作用。 
A、管理 
B、协调 
C、监督 
D、鉴定 来源：www.examda.com
E、当好领导参谋 
6、过程改进策略包括（  A B  ）两个环节。 
A、判断过程是否处于统计控制状态 
B、评价过程能力 
C、判断过程是否处于异常状态 
D、判断过程的离散程度 
7、常规休哈特控制图中，真正起到作用的却有（  A B C E  ）四种控制图。 
A、 控制图 
B、X-Rs控制图 
C、npT控制图 
D、p控制图 
E、 CT控制图 
8、选择控制图需要考虑的因素有（  A B C D  ） 
A、检出力大小 
B、抽样 
C、取出数据的难易 
D、是否经济 
E、是否容易作图 
9、当所控制对象只有不合格品时，可以采用（  B D E  ） 
A、X控制图 
B、np控制图 
C、p控制图 
D、c控制图 
E、u控制图 来源：www.examda.com
10、计量常规控制图包括（  B C D   ） 
A、P控制图 
B、控制图 
C、X－Rs控制图 
D、 控制图 
11、缺
12、作为分析用控制图，主要分析的内容包括（   A B   ） 
A、分析生产过程是否处于统计控制状态 
B、分析该过程的过程能力指数是否满足要求 
C、计算过程的不合格品率 
D、计算过程的偏移系数 
13、在什么情况下，控制图需重新制定？（  B C D E ） 
A、点子出界 
B、环境改变 
C、人员和设备均变动