非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、填空题(本大题共小15题,每小题1分,共15分)
21.根据美国心理学家勒温的观点,组织行为受个体所处社会的政治、经济、文化背景等大环境制约,这种影响行为的环境因素是______。
22.根据被研究者的成果或作品,如日记、论文、工作成绩记录、工作总结来研究其心理和行为特点,这种搜集信息的方法是______。
23.根据能力与工作内容和特点的匹配图表,无计划的工作对能力的要求为______。
24.态度的三个部分是有机地结合在一起的,彼此协调一致,以情感成分为______。
25.认知速度慢、范畴较窄,但比较深入细致,这种人的气质类型为______。
26.人对思想、道德、科学、教育、文化等主观世界需求反映的需要种类是______。
27.根据成就需要理论,一种对他人施加影响或控制他人且不被别人控制的需要种类是______。
28.与参照群体相对的群体类型是______。
29.在管理群体间关系时,如果程序与规则不够充分,那么组织中层次等级的使用就会成为______。
30.进行决策的起点是______。
31.由群体发展到所谓的伪团队,这是从群体发展到真正团队过程的______。
32.规范意味着组织行为的程序化和______。
33.根据勒温的领导作风理论,权力定位于领导者个人的领导方式类型为______。
34.组织的指挥系统分成多少个等级是指______。
35.狭义的文化就是指社会的______。
四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.组织
37.人格
38.光环效应
39.群体决策
40.团队
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41.简述把价值观落实到员工行动中的具体措施。
42.简述晕轮效应最有可能出现的情况。
43.简述管理群体间关系方法中的综合部门。
44.简述团队在动荡期的表现。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
45.试述群体决策技术中的名义群体法。
46.试述减轻警察工作应激的个人策略。