二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.根据研究的深度，可以把组织行为学的研究方法分为
A.预测性研究 B.因果性研究
C.描述性研究 D.应用性研究
E.行动性研究
12.根据能力与工作内容和特点的匹配图表，警觉和注意的工作内容对能力的要求包括
A.记忆力 B.知觉
C.集中注意力 D.影响力
E.创造性
13.格瑞武斯所描述的人的价值观和生活形态包括
A.反应性的 B.宗教的
C.权力性的 D.自我中心
E.一致性
14.学习理论包括
A.经典条件反射理论 B.目标设置理论
C.操作条件反射理论 D.平衡理论
E.社会学习理论
15.按群体发展水平来划分，可以把群体的类型划分为
A.参照群体 B.非正式群体
C.一般群体 D.松散群体
E.联合群体
16.根据谈判过程的简化模型，谈判的组成阶段包括
A.准备和计划 B.界定基本规则
C.阐述和辩论 D.讨价还价和解决问题
E.结束与实施
17.组织设计应该能够反映组织的关系包括
A.权威关系 B.沟通关系
C.行文关系 D.层级控制关系
E.整合性职能
18.根据现代特质理论，斯托格第认为领导者应当具备的智力特征包括
A.果断性 B.知识渊博
C.独立性 D.判断分析能力
E.毅力
19.创造组织和谐的社会心理气氛具体表现为，每个成员对组织目标有明确的认同感，对组织有强烈的
A.积极感 B.事业感
C.责任感 D.归属感
E.义务感
20.根据萨勒的研究，处于长期或强烈应激状态下的警察出现的防御反应包括
A.思维狭隘、肤浅 B.否认
C.移置 D.反作用过程
E.缺少独立性
