饭店的财务业绩指标不包括()

旅游活动在大多数情况下是一种较高层次的消费活动，属非基本生活资料，因此()

如果饭店资源丰富、实力雄厚，可选择()市场策略

选择广告媒体时应当主要考虑()等因素。

扩大旅游消费的途径从根本上是要增加旅游需求，而旅游需求会受到来自客源地、目的地以及客源地与目的地两地互动因素的影响

旅游企业最高层次的竞争是()

旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的()

旅游主题形象应当具有()

在旅游企业中，通过工作分析形成的、用于规定完成某项工作的员工所必需具备的素质和条件的文件，称为()

服务质量评估标准中的()标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度

可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必需消费部分之后的个人收入。其中社会保障性消费部分包括()的预支

销售毛利率是毛利与销售价格之()

旅游经济地区结构合理化的标志是()

某饭店迫于市场竞争压力，提出了管理创新的要求，但由于保守，封闭的管理思想和过于严谨的控制环境

航空公司兼并饭店属于()

旅游需求基本特征是促使旅游企业()的主要因素

影响个人出游动机的主要因素包括()

在忠诚型关系营销中，()是创造顾客忠诚的三个基本要素

为了提高营业额，M饭店中餐厅推出了一系列促销活动，但在客源量上升的同时

综合考虑企业内部条件和外部环境的各种要素，并对此进行系统评价，从中判断出企业的优势、劣势、机遇和威胁

经营出境旅游业务的旅行社须向旅游行政管理部门交纳质量保证金()万元

在旅游规划的编制过程中，为实现经济、社会、环境效益相统一和旅游业可持续发展的目标，必须坚持()的指导方针

目的地拉力也叫市场吸引力，它与旅游需求量的大小成()变化

饭店投资的企业形象效益是指()

下列关于旅游容量的概念的理解正确的有()

关于公司住所制度的说法，正确的有()

在旅游者与旅游企业的交换关系中，()是最直接、最敏感地影响消费者购买行为的因素

旅游资源的丰富程度不包括()

餐饮设施的规划与设计，包括对餐厅、()与辅助设施的规划与设计

旅游规划的核心问题是()

从理论上讲，任何旅游资源的吸引力会发生衰退，其原因可能为()

()是旅游企业开展市场竞争的根本目的。

某旅游目的地政府为改善该地的可进入性而新修了一条公路，这在政府干预旅游业发展中属于()

个体素质开发的要素不包括()

下列各项不属于劳动合同的特征的是()

集体行为调控的目的是为了保证人的行为的合理性和有效性，为此要在()方面下工夫

在旅游市场上，随着客源地与目的地之间经济距离的逐渐加大,()会呈现逐渐递减的变化趋势

根据《人民共和国消防法》，消防工作的方针是()

旅行社经营战略管理中的偏差评估是实际取得成果与()进行的比较

饭店在参与市场竞争中，应确立的竞争准则包括()

正确认识旅游需求的()具有重要意义，它提示我们在激烈的市场竞争中

饭店设立客房服务项目，应遵循的基本原则是()