【例题·单选题】关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是(　)。

　　A.做出某种行为是为了获得行为带来的成就感是内源性动机

　　B.做出某种行为是为了获得物质或社会报酬是外源性动机

　　C.追求高社会地位属于内源性动机

　　D.谋求多拿奖金属于外源性动机

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查内源性动机和外源性动机的内容。追求高社会地位属于外源性动机。所以选择C。

　　【例题·单选题】外源性动机强的员工看重的是(　)。

　　A.工作的挑战性

　　B.工作带来的社会地位

　　C.工作带来的成就感

　　D.对组织的贡献

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查需要与动机。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位。

　　【例题·单选题(2015)】关于动机的说法，错误的是(　)。

　　A.动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿

　　B.努力水平越高，表明个体的动机越强

　　C.动机可以分为内源性动机和外源性动机

　　D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查需要与动机。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位。

　　【例题·多选题】张某比较看重工作的报酬，张某属于出于下列哪种动机的员工(　)。

　　A.外源性动机

　　B.内源性动机

　　C.内在动机

　　D.外在动机

　　E.精神动机

　　『参考答案』AD

　　『答案解析』本题考查需要与动机。报酬，属于外在好处。内在动机=内源性动机;外在动机=外源性动机。

　　【例题·多选题】下述与动机有关的因素中，属于外源性动机范畴的有(　)。

　　A.避免惩罚

　　B.自我价值感强

　　C.追求社会地位的实现

　　D.受到领导表扬

　　E.寻求挑战性工作

　　『正确答案』ACD

　　『答案解析』本题考查外源性动机。BE属于内源性动机范畴。

　　【例题·单选题】在马斯洛的需求层次理论中，五种需要由低到高的排列顺序是(　)。

　　A.生理-安全-自我实现-尊重-归属和爱

　　B.生理-安全-归属和爱-尊重-自我实现

　　C.安全-生理-尊重-归属和爱-自我实现

　　D.生理-安全-尊重-自我实现-归属和爱

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查需求层次理论。正确的排序为生理-安全-归属和爱-尊重-自我实现。

　　【例题·多选题】关于马斯洛的需求层次理论，以下说法正确的是(　)。

　　A.已满足的需要不再有激励作用

　　B.下一层级需要满足后，才会追求上一层级需要

　　C.前两个层次为基本需要，主要由外部条件和因素来满足

　　D.后三个层次为高级需要，主要由内在因素来满足

　　E.应考虑员工不同层次需要，设计相应激励措施

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查需求层次理论。前三个层次为基本需要，主要由外部条件和因素来满足;后两个层次为高级需要，主要由内在因素来满足。

　　【例题·单选题】根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工(　)。

　　A.满意

　　B.没有满意

　　C.不满意

　　D.没有不满

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查双因素理论。根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工不满。

　　【例题·多选题】根据双因素理论，下列属于保健因素的是(　)。

　　A.组织政策

　　B.工作环境

　　C.责任和晋升

　　D.人际关系

　　E.别人的认可

　　『正确答案』ABD

　　『答案解析』本题考查双因素理论。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资。保健因素，相当于低层次需要。

　　【例题·单选题】ERG理论是在(　)理论基础上进行修订的。

　　A.三重需要

　　B.期望理论

　　C.马斯洛需求层次

　　D.强化理论

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查ERG理论。ERG理论是在马斯洛需求层次理论基础上进行修订的。所以选择C。

　　【例题·多选题】根据ERG理论，人的核心需要包括(　)。

　　A.成就需要 　　B.生存需要

　　C.关系需要 　　D.权力需要

　　E.成长需要

　　『正确答案』BCE

　　『答案解析』本题考查ERG理论。本理论认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。

　　【例题·单选题】关于成就需要的说法，错误的是(　)。

　　A.成就需要是指个人追求优越感的驱动力

　　B.成就需要高的人倾向选择适度的风险

　　C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识

　　D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查成就需要的相关内容。成就需要的高低与工作绩效之间有很高的相关，成就需要高的人工作绩效较高。

　　【例题·多选题】关于亲和需要的说法，正确的是(　)。

　　A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一

　　B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系

　　C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响

　　D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受

　　E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事

　　『正确答案』BCE

　　『答案解析』本题考查三重需要中的亲和需要。亲和需要是三重需要理论强调的核心需要之一;亲和需要寻求友谊和合作。

　　【例题·多选题】小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司;跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于(　)。

　　A.横向比较

　　B.纵向比较

　　C.组织内自我比较

　　D.组织外自我比较

　　E.组织外他比

　　『正确答案』BD

　　『答案解析』本题考查公平理论的主要内容。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较。组织外自我比较是员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。小张将自己的报酬在A、B公司之间进行比较，这属于组织外自我比较。

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