1组织承诺包括()。

　　A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

　　B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

　　C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

　　D.规范承诺、继续承诺和职业承诺

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　2在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。

　　A.继续承诺

　　B.情感承诺

　　C.规范承诺

　　D.职业承诺

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　3下列行为中，不属于组织承诺高的员工的行为表现是()。

　　A.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

　　B.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

　　C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

　　D.员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　4与组织和工作相关的态度指标主要包括()。

　　A.工作稳定度

　　B.工作满意度

　　C.工作投入度

　　D.组织忠诚度

　　E.工作喜欢度

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　5工作满意度受许多因素的影响，重要的有()。

　　A.工作的挑战性

　　B.公平的待遇

　　C.良好的工作环境

　　D.上下班交通的便利

　　E.社会影响

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　6在对工作满意度的研究中，比较有影响的理论模型包括()。

　　A.因素模型

　　B.差异模型

　　C.均衡水平模型

　　D.影响模型

　　E.同质模型

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　7组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，员工可以通过()表现出组织公民行为。

　　A.在履行一般性工作时显示出高度的责任心

　　B.抱怨，推托责任

　　C.自愿承担额外的工作

　　D.与其他员工分享自己的时间和资源

　　E.在疑难问题上进行高水平的发明创新

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　8员工在工作满意度较低情况下的表现中，属于破坏性和消极反应的是()。

　　A.迟到

　　B.离职

　　C.旷工

　　D.怠工

　　E.抱怨

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　9以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是()。

　　A.辞职

　　B.提建议

　　C.忽视

　　D.忠诚

　　E.偷窃

　　查看试题解析 试听精讲课程

　　10一般来说，员工工作满意度调查需要经过()。

　　A.确定工作满意度调查目的

　　B.设计出科学有效的调查工具

　　C.实施调查

　　D.试调查

　　E.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施

　　查看试题解析 试听精讲课程