91 交易型营销的特点包括( )。

　　(A)注重单次交易

　　(B)长期销售行为

　　(C)高度的顾客联系

　　(D)产品特征导向

　　(E)质量是所有部门都关注的问题

　　92 消费者收集信息的商业来源主要有( )。

　　(A)亲友

　　(B)广告

　　(C)消费者组织

　　(D)展销会

　　(E)大众媒体

　　93 企业营销的人口环境包括( )等各项人口统计因素。

　　(A)个人可支配收入

　　(B)家庭规模

　　(C)妇女受教育水平

　　(D)风俗习惯

　　(E)年龄结构

　　94 消费者市场细分的影响因素有( )。

　　(A)地理区域

　　(B)富裕程度

　　(C)人口统计

　　(D)消费心理

　　(E)消费行为

　　95 企业获得竞争优势的重要因素有( )。

　　(A)产品质量

　　(B)品牌质量

　　(C)服务质量

　　(D)技术质量

　　(E)职能质量

　　96 作业计划的特点包括( )。

　　(A)时间跨度短

　　(B)由组织的中层管理者制定

　　(C)涉及范围窄

　　(D)突出操作性

　　(E)内容具体

　　97 决策的定量分析方法中，针对不确定型决策的有( )。

　　(A)期望收益法

　　(B)乐观决策法

　　(C)最小后悔值法

　　(D)盈亏平衡分析法

　　(E)悲观决策法

　　98 根据管理工作的需要，组织中的职权一般分为( )职权。

　　(A)直线

　　(B)曲线

　　(C)行政

　　(D)参谋

　　(E)职能

　　99 需要层次理论中的精神需要层次是指( )。

　　(A)生理需要

　　(B)安全需要

　　(C)社会需要

　　(D)尊重需要

　　(E)自我实现需要

　　100 以下法律属于民法的是( )。

　　(A)食品卫生法

　　(B)合同法

　　(C)公司法

　　(D)产品质量法

　　(E)婚姻法

　　101 以下属于人格权的有( )。

　　(A)亲权

　　(B)配偶权

　　(C)健康权

　　(D)婚姻自主权

　　(E)肖像权

　　102 仲裁的特点主要有( )。

　　(A)自愿性

　　(B)专业性

　　(C)灵活性

　　(D)经济性

　　(E)公开性

　　103 根据仲裁法的规定，当事人提出证据证明( )的，可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。

　　(A)认定事实的主要证据不足

　　(B)适用法律有错误

　　(C)裁决所依据的证据是伪造

　　(D)对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据

　　(E)仲裁的程序违反法定程序

　　104 第二审人民法院对上诉案件，经过审理后的处理方法为( )。

　　(A)原判决认定事实清楚，适用法律正确的，判决驳回上诉，维持原判决

　　(B)原判决适用法律错误的，依法改判

　　(C)原判决认定事实错误，或者原判决认定事实不清，证据不足，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判

　　(D)原判决违反法定程序，可能影响案件正确判决的，裁定撤销原决，发回原审人民法院重审

　　(E)应当开庭审理，不得迳行判决、裁定

　　105 适用于督促程序的标的物包括( )。

　　(A)金钱

　　(B)股票

　　(C)支票

　　(D)不动产

　　(E)国库券