第21题：人力资源招聘流程的结束环节是()。

　　A.发布招聘信息

　　B.评估招聘效果

　　C.编制职位说明书

　　D.制订招聘计划

　　标准答案：B

　　答案解析：人力资源招聘流程如下：人力需求诊断、制定招聘计划、选择招聘来源和方法、发布招聘信息、回收应聘资料、评估招聘效果。

　　第22题：当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。

　　A.由职业介绍机构介绍

　　B.由管理层指定

　　C.从高校招聘

　　D.从人力资源数据库搜索

　　标准答案：C

　　答案解析：从高校招聘能够招到大量初级专业化水平的人才。

　　第23题：与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

　　A.招聘成本低

　　B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

　　C.往往能够获得大量求职者的回应

　　D.猎头公司推荐的人才素质较高

　　标准答案：D

　　答案解析：头公司特点：①推荐的人才素质高②收费比较高，通常是所推荐人才年薪的25%-35%

　　第24题：下列关于影响招聘活动的因素的说法，正确的是()。

　　A.企业社会形象的好坏对招聘没有影响

　　B.劳动力市场的供给小于需求时，企业在招聘活动中的吸引力更大

　　C.国家的法律法规对企业的招聘活动没有影响

　　D.企业的招聘政策若比竞争对手具有优势，将增加企业在招聘活动中的吸引力

　　标准答案：D

　　答案解析：影响招聘活动的因素：

　　1.外部因素：(1)外部劳动力市场(2)国家的法律法规(3)竞争对手2.内部因素：(1)企业自身形象(2)企业的招聘预算(3)企业的政策因此选D.

　　第25题：下列费用中，不属于招聘费用的是()。

　　A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

　　B.获取招聘中介信息而支付的费用

　　C.应聘成功人员的工资

　　D.招聘人员的生活补助

　　标准答案：C

　　答案解析：在招聘活动中发生的费用不包括C选项。

　　第26题：在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况。下列说法正确的是()。

　　A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

　　B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

　　C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例

　　D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比

　　标准答案：C

　　答案解析：确定录用标准注意：

　　(1)人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重

　　(2)适当的指标：正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。

　　(3)公式：PCACC=A/(A+D)

　　第27题：在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是()。

　　A.筛除那些明显不符合企业要求的人

　　B.准确考察应聘者的专业技术知识和技能

　　C.与聘用者签订“试用合同"

　　D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求

　　标准答案：A

　　答案解析：初步面试目的是排除那些明显不合要求的人，或者将其安排在另一些合适的职位上.

　　第28题：在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。

　　A.就绩效考核结果与员工进行交流

　　B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

　　C.进行奖金的分配与职务的调整

　　D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

　　标准答案：D

　　答案解析：在绩效监控与辅导环节，管理者需要和员工根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改。

　　第29题：以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

　　A.反馈的有效性差

　　B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

　　C.导致员工只重结果不重过程

　　D.导致部门内部的不良竞争

　　标准答案：A

　　答案解析：以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是①有效性差②缺乏稳定性③无法提供有效的反馈信息。

　　第30题：下列关于绩效考核指标设定的说法，正确的是()。

　　A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

　　B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

　　C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

　　D.考核指标的设定过程要加强员工的参与

　　标准答案：D

　　答案解析：在设定绩效考核指标时，管理者应当注意以下可能出现的问题：

　　(1)考核指标要与企业战略相结合

　　(2)考核指标要使员工能够控制

　　(3)考核指标要做到不缺失，不冗余

　　(4)对不同性质的工作要设定不同的绩效标准

　　(5)各维度的考核指标要恰当分配权重

　　(6)考核指标的确定过程要加强员工的参与