31选择招聘来源的方法与主要步骤包括()。
A.确定招聘时间和主体
B.明确各类岗位人员的招聘资格条件和具体要求
C.分析全国及本地区人力资源供求状况,掌握劳动力市场或人才市场人员供给的基本情况
D.分析以往企业各类人员主要的招聘来源
E.对具体的招聘方式进行成本收益分析,选择确定适当的招聘方法
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
选择招聘来源的方法与主要步骤包括:①根据年度人员招聘计划,明确各类岗位人员的招聘资格条件和具体要求。②分析全国及本地区人力资源供求状况,掌握劳动力市场或人才市场人员供给的基本情况。③分析以往企业各类人员主要的招聘来源,对现有人员的专业素质、忠诚度、稳定性、职业品质等指标进行系统比较分析,从而选择确认出可靠性较高的人员补充渠道和途径。④对具体的招聘方式进行成本收益分析,选择确定适当的招聘方法。比如,是选择内部招聘,还是外部招聘;选择发布招聘广告,上门进行校园招聘,还是借助中介机构等人员招聘方式。
32企业员工的任职资格应包括()
A.工作经验
B.其他相关的识别信息
C.学历要求
D.心理品质和能力要求
E.身体条件
参考答案:A,C,D,E
参考解析:
企业员工的任职资格应包括工作经验、学历要求、心理品质和能力要求、身体条件。
33下列有关员工招聘的说法正确的是()
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势一面
C.公司应客观全面地介绍公司整体信息
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
E.公司应有所保留地让应聘者了解公司
参考答案:A,C,D
参考解析:
在企业人员招聘活动中,公司和应聘者之间是双向选择的关系,公司希望了解应聘者的相关信息,以判断其是否适于本公司的招聘需求;同时,应聘者也希望获得公司全面、真实、客观的资料,做出自己正确的职业生涯选择。因此,企业为了吸引应聘者,向应聘人员乃至全社会树立企业的良好形象,应当对本公司以及工作岗位的基本情况作出全面的介绍。公司不应该只显露强势的正面,还应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息,让应聘者了解组织的真实情况。
34内部招聘的优点包括()
A.带来新思想、新方法
B.树立良好形象
C.来源广
D.激励性强
E.适应较快
参考答案:D,E
参考解析:
内部招聘的优点包括:①准确性高;②适应较快;③激励性强;④费用较低。ABC三项属于外部招聘的优点。
35选择报纸刊登广告的好处有()
A.为公司做了广泛宣传
B.成本低且查询方便
C.信息传播速度快
D.广告大小可以灵活选择
E.保留时间较长
参考答案:A,C,D
参考解析:
选择报纸刊登广告的好处包括:①报纸发行量大;②能够迅速将信息传达给读者;③广告的大小可以灵活选择。存在的缺陷有:①阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人;②保留的时间较短;③报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。因此,一般情况下,报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。
36人员招聘信息的主要内容包括()
A.任职资格
B.工作描述
C.人员数量
D.空缺岗位
E.工作计划
参考答案:A,B,D
参考解析:
招聘需求信息的收集主要是从用人部门收集有关空缺职务的所有信息,一般可以从过去的在职人员、他的上级、与之相关的同事那里了解有关情况。人员招聘信息的主要内容有:①空缺岗位;②工作描述;③任职资格。
37下列各项属于编写公司简介原则的有()。
A.感召性
B.真实性
C.详细性
D.唯一性
E.可信性
参考答案:A,B,C,E
参考解析:
编写公司简介的原则包括:①感召性。好的公司简介应引起应聘者的兴趣和关注,对应聘者产生强烈的感召力,吸引更多的优秀人才加盟到本公司中来。②真实性。③详细性。公司简介不仅要介绍公司的总体特征,还应该对诸如公司文化、公司结构、工作岗位、日常的工作环境等细节问题做出详细的介绍。④全面性。⑤可信性。对一些公司所取得的成绩进行介绍时,应该提供相关资质证书,使简介可信。⑥重点性。公司简介在全面详细地介绍公司情况时,应该着重说明那些应聘者最为关心,但又很难从其他渠道获得的信息。
38应聘申请表的设计要求包括()。
A.申请表要从申请者角度出发设计
B.申请表要从招聘岗位角度出发设计
C.应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索
D.申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计
E.申请表的设计应考虑企业的目标
参考答案:A,C,D,E
参考解析:
应聘申请表的设计要求包括:①申请表要从申请者角度出发设计,为此,要将表中同类问题归为一组列在表中,且要尽可能采取"是"或"非"的简洁回答方式,使用通俗的语句;②申请表的设计应考虑企业(公司)的目标,便于人员招聘的组织与管理工作。具体来说,应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索,成为人力资源信息库中最重要的信息来源之一;③申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计。
39企业在招聘人员选拨中常用的方法有()。
A.笔试
B.面试
C.情境模拟
D.心理测试
E.体检
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程。从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤包括:①简历筛选;②应聘申请表筛选;③笔试;④面试;⑤情境模拟测试;⑥心理测试;⑦背景调查与体检等内容。
40背景调查应关注的重要问题包括()。
A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数
B.应当采用恰当的询问方法
C.注意调查对象的选择
D.背景调查的内容应简明、实用
E.背景调查应确定明确的主题
参考答案:A,B,C,D
参考解析:
背景调查应关注以下几个重要问题:①对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数;②应当采用恰当的询问方法;③注意调查对象的选择;④背景调查的内容应简明、实用;⑤在背景调查中还应注意遵守以下几个原则,首先,调查结果只能作为录用决策的参考,不能作为唯一评定的依据;其次,背景调查最好仅针对已经有录用意向的候选人;最后,尊重候选人的意见,征得他的同意。
41个人简历分析用于人员测评的特点包括()。
A.预测效度随着时间的推进会越来越低
B.预测效度随着时间的推进会越来越高
C.成本较高
D.真实性可能存在问题
E.依据较为客观
参考答案:A,D,E
参考解析:
个人简历分析即个人履历分析,是指根据简历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。企业在进行人员的初选时,采用这种方法的优点是:成本费用低,依据较为客观。但它也存在明显的不足,如简历填写的真实性、简历分析的预测效度、简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等。
42材料筛选法的具体形式包括()。
A.申请表
B.调查问卷
C.工作日志
D.证明材料
E.背景调查
参考答案:A,D,E
参考解析:
材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。
43背景调查内容应以()为原则。
A.简明
B.实用
C.详细
D.全面
E.可信
参考答案:A,B
参考解析:
背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张,影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关,以避免查非所用,用者未查。
44在校园招聘中组织笔试时,应当注意解决好()问题。
A.简单地把笔试成绩作为筛选依据
B.招聘人员无法胜任笔试工作
C.笔试内容不确定
D.笔试题目的难度把握不准
E.把笔试气氛弄得很紧张
参考答案:A,D
参考解析:
在校园招聘中组织笔试时,应当注意解决好两个问题:①简单地把笔试成绩作为筛选依据,很有可能出现"高分低能"现象,因此企业不应单纯依据笔试成绩,还应结合面谈时应聘者的表现来决定取舍;②笔试题目的难度把握不准。很多企业把握不准学生所掌握知识的范围及程度,因此所出的题目不是太难就是太容易,没有起到应有的选拔效果。
45企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息,内容包括()。
A.应聘者的姓名
B.应聘者的专业
C.应聘者的兴趣
D.通过面试考察分析得到的应聘者能力情况
E.应聘者的家庭状况
参考答案:A,B,D
参考解析:
编写校园招聘记录表各个项目时,企业需要获取应聘者的有关信息。内容包括两部分:①应聘者的基本信息,如姓名、专业、成绩等;②招聘者通过面试,经考察分析得到的应聘者所具备的能力情况。
46在校园招聘过程中,筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括()。
A.拒绝应聘学生
B.过分看重专业
C.年龄歧视
D.淘汰大多数投档者
E.性别歧视、年龄歧视等
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
筛选应聘人员相关材料时,应关注以下三个基本问题:①淘汰大多数投档者;②过分看重专业、分数及学历;③可能出现的某种歧视。主要有性别歧视、生源歧视等。年龄歧视也属于可能出现的歧视之一。
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