2017年二级人力资源管理考试考前必做题一_第2页

　　二、综合题

　　1、N1C化学有限公司是一家跨国企业，主要以研制、生产、销售医药、农药为主，耐顿公司是N1C化学有限公司在中国的子公司，主要生产、销售医疗药品，随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2000年初始，分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室，商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位，主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后，总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。通过发布招聘信息，共有300余人投递简历，经过简历筛选、初始、笔试，最终由10名应聘者进入了复试，复试题目之一是将10名应聘者集中在一起，针对“好的管理者应具备哪些素质?”进行讨论。

　　根据本案例，回答下列问题：

　　(1)根据案例描述，该公司面试中使用了什么方法?(3分)

　　(2)该方法的类型有哪些?(6分)

　　(3)该方法具有哪些优缺点?(9分)

　　答案解析：

　　(1)该公司面试中使用了无领导小组讨论的面试方法。(3分)

　　(2)无领导小组讨论可以从两个角度进行分类：一是根据讨论的主题有无情境性，可以分为无情境性讨论和情境性讨论;(3分)二是根据是否给应聘者分配角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。(3分)

　　(3)无领导小组讨论的优点：

　　①具有生动的人际互动效应;(1分)

　　②能在被评价者之间产生互动;(1分)

　　③讨论过程真实，易于客观评价;(1分)

　　④被评价人难以掩饰自己的特点;(1分)

　　⑤测评效率高。(1分)

　　缺点：

　　①题目的质量影响测评的质量;(1分)

　　②对评价者和测评标准的要求较高;(1分)

　　③应聘者表现易受同组其他成员影响;(1分)

　　④被评价者的行为仍然有伪装的可能性。(1分)

　　2、2014年1月华新制药厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表代表全厂2000名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，并于1月30日送达劳动争议仲裁申请书。该劳动争议仲裁委员会于2014年2月5日决定受理，并于5月9日作出裁决，裁定华新制药厂依法支付职工加班工资及经济补偿金。裁决书于裁决当日送交双方当事人后结案。

　　请结合相关法规，回答下列问题：

　　(1)该劳动争议的性质是什么?(4分)应适用于何种处理程序?(4分)

　　(2)劳动争议仲裁委员会在处理过程中是否有错?(2分)为什么?(6分)

　　答案解析：

　　(1)该劳动争议的性质是集体争议。(2分)集体争议是指职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的。本案中，劳动者一方当事人有2000人，其共同的理由是华新制药厂以正常工作安排为由，拒付加班工资。因此，该争议的性质是集体争议。(2分)该争议适用于劳动争议仲裁处理程序。

　　(2分)该案例中2名职工代表向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会决定受理就表明该案已经进入了劳动争议仲裁处理程序。(2分)

　　(2)劳动争议仲裁委员会在处理过程中有错。(2分)仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准可以适当延期，但延期不得超过15日。本案中，劳动争议仲裁委员会于2014年2月5日受理仲裁申请，于5月9日作出裁决，已经远远超过仲裁庭审理期限。(6分)

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