16、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由哪些要素构成(ABCD)
A、绩效 B、外人的满意度 C、团队学习 D、成员满意度
17、边界管理主要包括哪些管理内容(ABD)
A、与其他群体进行协调和谈判 B、劝说高层管理者支持团队的工作
C、抓好团队内部每一名成员的精神面貌 D、缓和团队的政治斗争
18、影响群体决策的群体因素包括下列哪几项内容(ABCD)
A、群体决策规则 B、群体规模 C、群体成员的决策能力 D、参与决策的平等性
19、从各个方面来评价对方,如服装、外表的吸引力等等,这里描述的是人际关系发展的哪一个阶段的特征(D)
A、融合阶段 B、盟约阶段 C、试验和探索阶段 D、选择和定向阶段
20、这种类型的人在给他人反馈方面偏高,但在对他人暴露方面偏低。这种类型的人属于下列哪一种类型(C)
A、自我克制型 B、自我暴露型 C、自我保护型 D、自我实现型
21、 下列哪一种类型的人易于获得管理和商业上的成功(A)
A、高外向的人 B、高情绪稳定性的人 C、高宜人性的人 D、具有开放性的人
22、下列哪些属于影响工作满意度的因素(ABCD)
A、富有挑战性的工作 B、公平的报酬 C、支持性的工作环境 D、融洽的人际关系
23、“某人在初次会面时给人留下良好的印象,这种印象就会左右人们对他以后一系列特性的解释”这是指人们在知觉判断时的什么效应(D)
A、对比效应 B、投射效应 C、光环效应 D、首因效应
24、行为者的情绪、努力程度、机遇、多变的环境都属于下列哪一种因素(C)
A、内因 B、外因 C、非稳因 D、稳因
25、组织行为矫正模型的具体步骤是a识别和确认对绩效有重大影响的关键行为;b干预行为;c做功能性分析;d对关键性行为进行基线测量。下列顺序排列正确的是(C)
A、abcd B、acdb C、adcb D、dbca
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基础班 |
有基础,学习时间比较少;有一定的学习能力和主动性;欲突击巩固的学员 |
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