2020年9月高级人力资源管理师考前突破题（10）_第3页

　　三、综合题

　　1简答制定与实施人力资本战略的主要任务。

　　参考答案：

　　(1)通过研究现有人力资本的配置和利用状况以及工作岗位对人力资本的知识、技能需求的预期变化,制定未来人力资本配置计划。

　　(2)落实以人为本的思想,使人力资本真正成为企业的合作伙伴,以其对企业投入的人力资本的大小获得相应比例的企业所有权。

　　(3)控制人力资本的短期需求,增加人力资本供给,促进获得与保留所需要的高价值存量的人力资本。

　　(4)运用管理教育使人力资本不断增值,以促进企业集团管理变化。

　　(5)重视企业人力资本的投资,为他们在新环境中工作提供知识、技能、方案和政策支持。

　　(6)致力于招募稀缺技能领域的人力资本,以及各类特定的专门人才。

　　2简答制定企业集团人力资本战略对实现企业集团总体战略的重要作用。

　　参考答案：

　　(1)人力资本战略确定一个企业集团如何进行员工及其知识和技能的管理,以实现其战略目标。与其他战略一样,人力资本战略是为提高企业管理水平而制定的一种方向性行动计划,它提供了通过人力资本管理而保持竞争优势的企业集团的行动思路,即在变化的环境中将人力资本管理作为企业整体战略的重心。

　　(2)通过人力资本战略,有助于各级主管在明确发展方向和总目标的前提下,把握住赢得企业竞争优势的关键点,理顺人力资本管理中的各种关系,分清主次,抓住重点,逐步实现企业总体战略规划的愿景。

　　(3)通过人力资本战略的制定,可以把人力资本管理与企业集团的总体战略联系在一起。人力资本战略所面对和重点解决的问题越清楚,两种战略的联系就越紧密,工作的目标就明确,人力资本战略对企业总体发展的贡献率就越大。

　　(4)人力资本战略有助于指导所有的人力资本管理活动,围绕企业集团发展中最主要、最具影响力的人力资本问题展开。

　　3说明企业人力资源战略的概念、特点、构成及其主要影响因素。

　　参考答案：

　　(1)概念：企业人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务，而人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划。人力资源战略规划则定义为：它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。

　　(2)特点：①目标性;②全局性;③计划性;④长远性;⑤纲领性;⑥应变性、竞争性和风险性;⑦精神性，人力资源是软件，属于哲学的精神范畴;⑧可变性、可调性。企业其他的职能性战略，如技术开发、生产制造、供应销售等战略规划运作的周期长、见效慢，而人力资源战略却具有更大的弹性和灵活性，运作的周期短、见效快、潜力大、效益高。

　　(3)构成：1)总体战略，也称公司战略，其战略重点是公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业，进入新的领域等。

　　2)业务战略，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。

　　3)职能战略，是涉及公司各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等)，充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。

　　人力资源战略规划按照不同的标志可以做出如下区分：从时限上可区分为长期战略和中短期战略。长期战略即指5年以上的人力资源总体战略规划，中短期战略即在近期的3～5年以内所采取的战略决策，或者称之为人力资源策略。从层级和内容上可区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略等。从性质上可区分为吸引策略、参与策略和投资策略三种类型。

　　(4)主要影响因素：

　　1)企业外部环境的分析：①劳动力市场的完善程度;②政府劳动法律法规的健全程度;③工会组织的作用。

　　2)企业内在条件的分析：①企业文化;②生产技术;③财务实力。

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