2020人力资源管理师一级专业技能模拟题：人力资源规划_第2页

　　6、简述企业集团的概念、特征、作用和优势，以及企业集团的产权结构和治理结构。

　　答：企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体。辛迪加

　　企业集团的基本特征：

　　1、企业集团由多个法人企业组成的企业联合体

　　2、企业集团是以产权为主要联结纽带。

　　3、企业集团以母子公司为主体

　　4、企业集团具有多层次结构

　　企业集团的作用和优势：企业集团在国民经济发展中主要作用

　　1、是推动国家产业结构调整，促进产业升级的主导力量

　　2、是国家技术创新体系的支撑主体

　　3、是市场秩序的自主管理者，可以避免企业之间的过度竞争、无序竞争

　　4、能够很快形成在国际市场中竞争的实力，具有维护国家经济主权的战略作用。

　　企业集团的产权结构：从另一个角度看，是企业所有者的结构，也就是企业股东的组成结构。

　　企业法人治理结构的性质由产权结构的性质所决定。

　　产权是所有权、经营权、转让权、和分配权等一系列权利的总称。

　　企业的产权结构可以分为两个层次

　　1、第一个层次是法人股东和个人股东之间的结构

　　2、第二个层次法人股东内部的结构。

　　产权结构设计的目的有两个

　　1、是为了对公司进行控制

　　2、是为了选择公司的治理结构

　　企业集团的治理结构：

　　企业法人治理结构包括以下几个方面

　　股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立及权力分配的制度安排

　　股东(主要是法人股东)对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排

　　对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法

　　企业出现危机时，法人股东的行为方式

　　(一)、股东大会

　　是最高的权利机构

　　(二)、董事会

　　是股东大会闭会期间行驶职权的机构，是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构，是公司治理结构的中枢和管理权力中心

　　(三)经理班子

　　是由高层经理人员(包括总经理、副总经理、总工程师、总经济师和总会计师)组成的公司执行机构。董事会与经理人员之间是一种委托代理关系。

　　(四)、监事会

　　监事会是公司经营管理活动的监督机构，直接对股东或股东大会负责。

　　7、说明企业集团的管理体制、组织结构及影响因素与变化趋势，企业集团组织结构模式的选择，企业集团职能机构设计以及保障组织有效运作的基本方法。

　　答：企业集团的管理体制：管理活动的协商性、创新性、复杂性、多样性、综合性、多元性与多层次性

　　管理体制内部的民主决策与监督制衡机制：正确处理集团利益关系的几个基本原则

　　1、坚持等价交换的原则

　　2、坚持共同协商、适当让步的原则

　　3、坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则

　　4、坚持平等互利的原则

　　国外企业集团管理体制的类型：

　　国外企业集团管理体制按其内容可分两大类型。欧美型和日本型。

　　1、欧美型;主要出现于欧洲各国和美国的企业集团以及日本的独立系企业集团之中。

　　这一类型的企业集团实行“母公司(集团本部)---子公司(事业部)----工厂”三级组织结构形式。包括母公司--子公司--工厂和集团本部----事业部----工厂两种变化形式

　　母公司的主要职能

　　1、生产、经营、计划的协调与控制

　　2、组织管理与协调

　　3、财务管理

　　4、投资的协调与控制

　　5、子公司高级职员的聘任

　　2、日本型

　　该管理体制主要是指日本、韩国等国家一些大的企业集团所采取的一种管理模式。这一类型的企业集团实行经理会---公司---工厂三级组织结构形式

　　经理会的职能主要有

　　(1)在集团成员公司之间进行调整组合

　　(2)决定集团成员公司组成共同投资公司

　　(3)决定集团的对外活动

　　(4)决定成员公司领导层的人事问题

　　韩国企业集团管理体制虽然同属日本型，但有其特殊性，即“集团会长--营运委员会---子公司---工厂”四级组织结构形式

　　国外企业集团管理体制共同点：

　　1、组织严密性

　　2、因地制宜性

　　3、重视人的作用

　　国外企业集团内部集权与分权

　　1、母子公司型企业集团 内部集权与分权

　　2、集团本部---事业部型企业集团内部集权与分权

　　企业集团的组织结构：

　　(一)企业集团组织结构的含义：组织结构是企业集团的组织意识和组织机制懒以存在的基础。

　　(二)企业集团组织结构的层次;核心企业、控股子公司、协作(关系)企业三个层次

　　(三)企业集团组织结构的联结方式：

　　1、层层控股型，主要出现在法国、德国的企业集团和日本的独立系企业企业集团之中

　　2、环状持股型是指企业集团成员之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你的结合关系

　　3、资金借贷型：以资金借贷方式进入财团的优势是 资金借贷可以避免股权交易，确保企业相对的资产独立性。

　　对于中小型企业来说，由于社会融资要求严格，因此只能选择与有关银行建立长期稳定的融资关系，进而加入相应的财团。

　　债券和贷款利息可以计入成本，而股息与红利却只能从税后利润中支付，所以选择资金借贷方式对企业来说更有利。

　　组织结构的影响因素与变化趋势：可以从内因和外因两个方面来分析说明

　　(一)变化的外在因素

　　1、市场竞争

　　2、产业组织政策

　　3、反垄断法

　　(二)变化的内在因素

　　企业集团组织结构变化的内在因素主要包括：共同投资、经营范围、股权所有

　　(三)变化趋势

　　企业集团组织结构模式的选择：

　　企业集团组织结构按照结合形态的不同，可分为横向结合和纵向结合两种类型，其中纵向结合又可分为企业系列和控股系列

　　(一)横向结合型企业集团是由成员企业采取相互持股而形成的组织形式。日本几大企业集团具有如下特征：综合的产业体系、相互持股、社长会形式、主银行制度、综合商社的核心地位;设立共同投资公司;使用共同的商号和商标

　　(二)纵向结合型企业集团是由集团核心企业对其他层次企业采取垂直持股或控股而形成的组织形式。

　　有分为企业系列企业集团和控股系列

　　三、企业集团职能机构的设计

　　企业集团职能机构有以下几种形式

　　1、依托型的职能机构，也称依附型的职能机构

　　2、独立型的职能机构

　　3、智囊机构及专业公司和专业中心。

　　企业集团组织结构的有效运行：

　　1、对组织中的各个职能部门和业务部门功能的执行情况进行检查

　　2、对各级组织机构的工作效率进行评定。

　　3、对组织中纵向管理与横向管理的协调关系进行定期或不定期的监督检查

　　要使企业组织有效运行，必须正确处理好三种重要关系

　　1、直线主管与参谋人员的关系

　　2、组织集权与分权的关系

　　3、主管与下属的的授权关系

　　8、简述人力资本的含义和特征，人力资本管理与人力资源管理的关系，人力资本管理的研究对象、主体与客体，以及人力资本管理和人力资本战略的内容。

　　答：人力资本的含义和特征：人力资本是能够带来现在或未来收益的存在于人体之中的知识、技能、健康等综合的价值存量。也就是说，人力资本是体现在人力资源身上的以人力资源的数量和质量表示的一种非物质资本。

　　人力资本具有以下几个方面的基本特征：人力资本是一种无形资本、时效性、收益递增性、累积性、无限创造性、能动性、个体差异性。

　　企业的总资本包括有形资本和无形资本，无形资本又可分为人力资本、组织资本、顾客资本。

　　人力资本管理与人力资源管理的关系：

　　1. 人力资本管理既包括经理人员对员工的管理---人力资源管理，也包括物质资本所有者与人力资本所有者之间合作关系中的治理结构的制度安排

　　2. 人力资本管理是对人力资本的激励和约束。应该包括所有对企业有价值的人及其知识、技能、体能的管理。

　　3. 与人力资源管理不同的是，人力资本管理更强调人的价值大小的差异，因而更重视高存量人力资本所有者的作用以及如何发挥他们的作用问题。

　　4. 与人力资源管理另一个差异是，人力资本管理对人力资本所有者在企业中地位的基本看法与人力资源管理不同。人力资源管理认为，员工是物质资本的被雇用者，而人力资本管理认为，人力资本所有者是企业的投资者，将员工作为人力资本，强调人不是资本，而是投资者，员工对企业投入人力资本并期望他们的投资得到回报。

　　人力资本的范畴(研究对象)：

　　广义的企业人力资本包括经理班子成员---董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人员、管理人员和所有员工所拥有的人力资本。

　　狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。

　　人力资本管理的主体与客体：

　　首先，每个员工都有其自身人力资本的管理主体

　　其次;股东对董事会人力资本的管理

　　再次，董事会对经理层人力资本的管理

　　最后，经理层对企业内部人力资本的管理

　　企业集团人力资本管理的内容：人力资本的战略管理、获得与配置、价值计量、投资、绩效评价、激励和约束机制。高存量人力资本的管理必须以激励为主。不仅要重视物质激励，而且更应重视非物质激励。

　　企业集团的人力资本战略：制定与实施人力资本战略的任务

　　1、通过研究现有人力资本的配置和利用状况以及工作岗位对人力资本的知识、技能需求的预期变化，制定未来人力资本配置计划

　　2、落实以人为本的思想，使人力资本真正成为企业的合作伙伴，以其对企业投入的人力资本的大小来获取相应比例的企业所有权。

　　3、控制人力资本的短期需求，增加人力资本供给，促进获得与保留所需要的高价值存量的人力资本

　　4、运用管理教育使人力资本不断增值，以促进企业集团管理变化

　　5、重视企业人力资本投资，为他们在新环境中工作提供知识、技能、方案和政策支持

　　6、致力于招募稀缺技能领域的人力资本以及各类特定的专门人才。

　　9、说明企业集团人力资本战略制定与实施的模式，以及实施过程评价与控制的方法

　　一、答：企业集团人力资本的制定的基本方法：

　　1、双向规划过程

　　2、并列关联过程：是指人力资本战略的制定过程与企业集团总体战略的制定过程同时进

　　3、单独制定过程

　　企业集团人力资本战略的实施：实施过程中有四个相互联系的重要阶段

　　1、统一认识阶段

　　2、战略的计划阶段

　　3、战略的实施阶段有五个因素：集团公司及成员企业各级管理者的素质;组织结构;企业文化和价值观;资源分配;计划控制与员工激励制度

　　4、控制与评估阶段

　　人力资本战略实施的模式：

　　1、指令型;这种模式的特点是由高层领导指挥人力资本职能部门计划人员制定战略。然后强制下层管理者执行。

　　2、变革型;这种模式的特点是高层经理重点考虑战略的实施问题

　　3、合作型;强调发挥集体智慧，采取各种手段使集团高层管理者参与战略管理

　　4、文化型;强调企业集团的所有员工都参与战略的制定与实施。

　　5、增长型;这种战略的制定与实施过程是自下而上的过程，其关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略

　　人力资本战略实施的评价与控制：应当做好以下四个方面的工作

　　1、环境评价;2、问题确定;3、战略制定;4、行动计划和资源分配

　　其余重点：企业集团职能机构的设计：企业集团职能机构有以下几种形式

　　4、依托型的职能机构，也称依附型的职能机构

　　5、独立型的职能机构

　　6、智囊机构及专业公司和专业中心。

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