11、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( A )
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
12、“社会人”人性理论假设的基础是什么?( D )
A.泰勒的科学管理原理
B. 梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D. 霍桑试验
13、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?( B )
A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观
14、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( B )
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论
15、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( B )
A.组织外部环境
B.组织内部环境
C.物质环境
D.人文环境
16、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )
A.获得成本
B.开发成本
C.使用成本
D.保障成本
17、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )
A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
18、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C )
A.体质
B.智力
C.思想
D.技能
19、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A )
A.资源
B.成本
C.工具
D.物体
20、任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?( C )
A.对企业决策层
B.对人力资源管理部门
C.对一般管理者
D.对一个普通员工
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