11. 完整的企业员工培训体系包括()
A. 企业培训的组织体系
B. 培训激励体系
C. 培训制度体系
D. 培训经费管理体系
E. 培训考核评估
答案:ABCD
解析:企业员工培训体系包括 1.企业培训的组织体系。2.培训激励体系。3.培训制度体系。4.培训经费管理体系。
12. 正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。
A. 等价交换
B. 利益统一
C. 适当让步
D. 平等互利
E. 共同协商
答案:ABCDE
解析:考查企业集团处理内部关系的原则。书中详细介绍了等价交换原则.共同协商.适当让步原则.利益统一原则.平等互利原则。
13. 弹性福利制度()。
A. 适合各种企业
B. 要求企业必须制定总成本的约束线
C. 可以更好的满足不同员工群体的需求
D. 每一种福利组合都必须包括一些非选择项目
E. 员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合
答案:BCDE
14. 绩效日常管理小组可以由()组成。
A. 企业领导班子
B. 核心部门负责人
C. 战略规划部
D. 人力资源部
E. 财务部
答案:CDE
解析:委员会下设绩效日常管理小组,可以由战略规划部.人力资源部.财务部组成。
15. 在企业文化建立的萌芽阶段,()。
A. 培训部门是人力资源部门的组成部分
B. 培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管完成
C. 培训部门不受其他相关部门的层级限制,可以单独成立部门
D. 培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则
E. 培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者
答案:ABD
解析:萌芽阶段:培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分,它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则,培训管理者知识扮演着实施者的角色,主要负责培训工作的组织与实施。
16. 下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是()。
A. 平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板
B. 运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开
C. 企业的战略目标能够层层分解,并与部门.班组.个人的目标达成一致
D. 平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
E. 企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
答案:CDE
17. 韦伯提出划分社会层次结构的三重标准是()。
A. 社会-经济标准
B. 财富-经济标准
C. 威望-社会标准
D. 社会-政治标准
E. 权力-政治标准
答案:BCE
解析:韦伯提出划分社会层次结构的三重标准,即财富-经济标准,威望-社会标准,权力-政治标准。
18. 培训文化的功能包括()。
A.体现培训工作在组织中的重要性
C. 明确培训的资源状况
D. 提高员工积极参与的意识
E. 体现培训信息的交流和培训内容的资源共享程度
答案:ABCDE
19. 在构建培训成果转化的培训激励子机制时,企业()。
A. 要在课程的设计上使培训内容与受训者的工作需要.工作实际密切相关
B. 要激发受训者的学习热情并增强受训者培训转化的信心
C. 要制定明确的行动计划
D. 要做好每次培训转化效果的反馈工作
E. 可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩
答案:ABDE
20. 组织持续学习文化的影响因素包括()。
A. 上级和同事支持
B. 企业竞争气氛
C. 提供更新机会
D. 工作创新
E. 工作竞争
答案:ABCDE
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