21. 关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是( )
A. 它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起
B. 按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心
C. 按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心
D. 此种组织适合规模巨大.产品种类较多的企业
【答案】D
【解析】多维立体组织又称多维组织.立体组织或多维立体矩阵制等,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品.地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织结构系统:一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;二是按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。它适合规模巨大.产品种类较多的超事业部制,故 D 项表述错误,当选。
22. 编制管理人员培训开发计划,应坚持以( )为中心。
A. 服务培训对象
B. 培训需求分析
C. 确定培训目标
D. 培训实施和效果评估
【答案】A
【解析】管理人员培训开发计划的编制应坚持以“服务培训对象”为中心,以“培训 需求分析.确定培训目标.设计培训内容” 和“培训实施和效果评估”为基本点。
23. 在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。
A. 静态设计理论
B. 现代设计理论
C. 古典设计理论
D. 近代设计理论
【答案】A
【解析】在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容依然占有主导地位。
24. 某企业属于新兴行业,宜采用( )的方式进行薪酬调查。
A. 调查问卷
B. 企业之间相互调查
C. 委托中介机构
D. 采集社会公开信息
【答案】C
【解析】委托调查是指委托商业性.专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时,或者该企业属于新兴行业时, 如当首次设立“网络编辑”这个岗位时,企业将面临确定其薪酬水平的困难,这时可考虑 选择委托企业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。A 项调查问卷比较适合拥有大量的.复杂的岗位的企业;B 项企业之间相互调查比较适合那些有着良好的对外关系的企业;D 项采集社会公开信息具有针对性不强的特点,不适用。
25.( )的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的。
A.一岗一薪制B.薪点薪酬制
C. 一岗多薪制
D. 提成制
【答案】B
【解析】薪点薪酬制是在岗位评价的基础上,用点数和点值来确定员工薪酬的薪 酬制度。其主要特点是薪酬标准不是以金额表示的,而是用薪点表示的。
26. 设定 KPI 指标和指标值时,一般不会选取( )作为参考标杆。
A. 国内收益最高的企业
B. 居于国内领先地位的优秀企业
C. 本行业领先的企业
D. 居于世界领先地位的顶尖企业
【答案】A
【解析】在 KPI 指标和指标值的设定上,可以选择的参考企业至少存在三种情况:一是本行业领先的最佳企业;二是居于国内领先地位的最优企业;三是居于世界领先地位的顶尖企业。
27. 美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是( )
A. 理解
B. 应用
C. 评价
D. 分析
【答案】C
【解析】美国教育学家布卢姆提出了著名的“教育认知目标分类学”,把认知目标由低到高分为六个层次,依次是记忆.理解.应用.分析.综合.评价,各层次体现了不同的知识要求。
28. 可以用工资总额占( )的合理比重来推算合理的工资总额。 .
A. 附加值
B. 人工成本
C. 营业额
D. 福利总额
【答案】A
【解析】推算合理的工资总额大致有以下三种方法:(1)采用工资总额与销售额的方法推算合理的工资总额;(2)采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额;(3)采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。
29. 面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于( )
A. 经验性面试
B. 投射性面试
C. 描述性面试
D. 情境性面试
【答案】D
【解析】根据面试题目的内容,面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中, 面试题目主要是一些情境性的问题。
30. 工资指导价位在每年( )月发布,每年发布一次。
A.1~2
B.3~4
C.6~7
D.9~10
【答案】C
【解析】工资指导价位在每年 6~7 月发布,每年发布一次。
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