21.管理岗位培训规范包括( )。
A.指导性培训计划
B.参考性培训大纲
C.生产岗位技术业务能力规范
D.生产岗位操作规范
E.推荐教材
参考答案:ABCE
22.生产岗位工作规范的主要内容包括( )。
A.职责和主要任务
B.完成期限
C.操作方法
D.与相关岗位的协调配合程度
E其他种类的岗位规范
参考答案:ABCD
23.工作说明书可分为( )。
A.岗位工作说明书
B.岗位工作规范书
C.公司内部要求规范书 在
D.部门工作说明书
E.公司工作说明书
参考答案:ADE
24.岗位调查阶段调查的内容包括( )。
A.岗位识别信息
B.岗位任务、责任、权限
C.岗位劳动负荷
D.疲劳
E.紧张状况
参考答案:ABCDE
25.设计岗位调查方案包括( ) 。
A.明确岗位调查的目的
B.确定调查的对象和单位
C.确定调查项目
D.确定调查表格和填写说明
E.确定调查的时间、地点、方法
参考答案:ABCDE
26.机场要客接待室主任的岗位权限包括( )。
A对行政管理工作有指导和监督权
B.有权对下属员工的奖惩提出建议
C.有对上级部门提出合理化建议和意见的权力
D.根据企业的规定有权对员工的假期审批提出建议
E.有对本部门的规划,向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力
参考答案:ABCDE
27.影响和制约工作岗位的诸多因素包括( )。
A.相关技术状态
B.企业生产业务系统的决策
C.工业工程师
D.本岗位不同的时间段
E.软环境条件的影响
参考答案:ABCDE
28.岗位是客观存在的,应以( )为中心设置。
A.物
B.事
C.人
D.岗
E.兴趣
参考答案:AB
29.某企业在劳动化细分后发现员工情绪低落,工作时对岗位劳动感到单调乏昧,企业人力资源部门应该采取( )。
A.工作扩大化
B.横向扩大化、
C.纵向扩大化咱
D.工作兴趣化
E.工作丰富化
参考答案:ABCE
30.改进岗位设计的基本内容包括{ }。
A.岗位工作的扩大化与丰富化
B.岗位工作的满负荷
C.岗位的工时制度
D.劳动环境的优化
E.劳动员工满意度
参考答案:ABCD
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