2017助理人力资源师章节考点练习：工作岗位设计_第2页

　　【能力要求】

　　工作岗位设计的基本方法

　　1.作业程序图、流程图、线图。

　　主要侧重在产品制造过程中操作、检验、运输等事项的分析研究，是以宏观的物料流程为对象。

　　2.多作业程序图：主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系。

　　3.操作人程序图：主要用于研究岗位员工手工操作的作业，特别适应于工作地固定、操作重复性强、加工批量大的工作程序。

　　4.各种程序图应用：

　　① 生产重复性的作业分析

　　② 其他非生产性的工作岗位的作业分析——是对那些服务性、行政性或管理性岗位如餐厅的服务员，办公室的秘书、人事部的薪酬主管、生产部的统计计划员等。

　　5.IE功能具体表现的4个方面：规划、设计、评价、创新。