2020年导游证考试导游业务真题_第2页

　　二、单选

　　1.根据《中华人民共和国侵权责任法》教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的，应当承担( )

　　A.主要责任

　　B.补充责任

　　C.连带责任

　　D.侵权责任

　　2.根据《中华人民共和国合同法》当事人-方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，当事人因防止损失扩大而支出的( ) 费用，由违约方承担。

　　A.合规

　　B.合理

　　C.必需

　　D.必要

　　3.造成15位旅游者重伤的旅游突发事件是( ) 级别的旅游安全事故。

　　A.一般

　　B.较大

　　C.重大

　　D.特别重大

　　4.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成( ) 的，受害人可以要求精神所害赔偿。

　　A.较重精神损害

　　B.严重精神损害

　　C. 一般精神损害

　　D.轻微精神损害

　　5.根据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》任何人组织、策划、实施或者参与实施以武力、威胁使用武力或者其他非法手段旨在颠覆国家政权行为的，即属犯罪，对首要分子或者罪行重大的，处无期徒刑或者( ) 有期徒刑

　　A.10年以上

　　B.5年以上10年以下

　　C.3年以上5年以下

　　D.3年以下

　　6.到有事用电话的礼节，正确的是

　　A.通话时间宁长勿短

　　B.通话结束立即挂断

　　C.接通电话立即自报姓名

　　D.重要会议调成静音或关机

　　7.导游在介绍成都概况时说:“ 成都是一座来了就不想离开的城市，为什么不想离开呢?大家游玩后就会找到答案。”这里导游运用了( )

　　A.制造悬念法

　　B.自问自答法

　　C.突出重点法

　　D.虚实结合法

　　8.《旅行社条例实施规划》规定，领队从事领队业务，应当接受与其订立劳动合同的取得出境旅游业务许可的旅行社委派，并( )

　　A.携带领队证

　　B.携带导游证、佩戴导游身份标识

　　C.携带导游证

　　D.携带导游证，佩戴领队身份标识

　　9.导游行为中，正确的是( )

　　A.导游可以带亲友随旅游团活动

　　B.导游不得泄露旅游团收费项目

　　C.导游可以用暗示的方式索要小费

　　D.导游可以与同性的外国领队同住- -室

　　10.国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励( ) 开展旅游公益宣传。

　　A.自媒体

　　B.各类社会团体

　　C.全媒体

　　D.各类社会机构

　　11.旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回( )

　　A.常住地或者旅行社指定的合理地点

　　B.出发地或者旅游者指定的合理地点

　　C.出发地或者旅行社指定的合理地点

　　D.常住地或者旅游者指定的合理地点

　　12.《中华人民共和国宪法》规定，国家为了公共利益的需要，可以依照法律规定对公民的私有财产实行征收或者征用并给予( )

　　A.补贴

　　B.赔偿

　　C.补偿

　　D.津贴

　　13.集合时有旅游者迟到，导游微笑着说:“以后迟到的客人，主动在咱们微信群里发红包。”这里导游运用了( ) 的语言技巧

　　A.幽默式提醒

　　B.协助式提醒

　　C.敬语式提醒

　　D.批评式提醒

　　14.某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从伦敦起飞，飞行 10小时后抵达北京，请问降落时北京时间为( )

　　A.11月14日21点

　　B.11月15日4点

　　C.11月13日13点

　　D.11月13日17点

　　15.中华人民共和国宪法规定，中国公民享有( ) 的权利和义务。

　　A.纳税

　　B.服兵役

　　C.劳动

　　D.休息

　　16.下列预防旅游者晕车的措施中，导游正确的做法是( )

　　A.避免旅游者在旅途中过度疲劳

　　B.建议旅游者多吃鸡蛋和肉类

　　C.安排旅游者到车辆后排就座

　　D.建议旅游者读书看报分散注意力

　　17.导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者形象，这叫( )

　　A.语义停顿

　　B.暗示省略停顿

　　C.等待反应停顿

　　D.强调语气停顿

　　18.导游不能允许旅游者自由活动的情形是( )

　　A.晚餐后旅游者要求到周边商场购物

　　B.游河湖时旅游者想单独划小船

　　C.城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动

　　D.到景点后旅游者要求自行游览

　　19.游客李某在景区游览时故意在文物.上面刻划、涂污，所幸文物损坏尚不严重，依据《中华人民共和国文物保护法》由公安机关或者( ) 给予警告，可以并处罚款。

　　A.文物所在单位

　　B.文物行政部门

　　C.市场监督管理部门

　　NG EDUCT

　　D.旅游主管部门

　　20.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，当事人以电子数据作为证据的，应当提供()

　　A.副本

　　B.复印件

　　C.原件

　　D.影像资料

　　21. 2019年8月19日至22日，习主席在甘肃考察时发表讲话,他表示要坚持保护优先的理念，加强石窟建筑、彩绘、壁画的保护，运用( ) 提高保护水平，将这一世界文化遗产代代相传。

　　A.完善法律法规

　　B.先进科学技术

　　C.政府财政资金

　　D.社会公益基金

　　22.《中华人民共和国侵权责任法》规定，遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由( )承担侵权责任。

　　A.原动物饲养，人和管理人

　　B.原动物饲养人或者管理人

　　C.管理人

　　D.原动物饲养人

　　23.依据《中华人民共和国民用航空法》关于国际航空运输承运人承担赔偿限额的规定，对每名旅客的赔偿责任限额为( )

　　A.17000计算单位

　　B.16600计算单位

　　C.16000计算单位

　　D. 17700计算单位

　　24. -般来说，()是服饰搭配时最常用的三种颜色。

　　A.黑、白、灰

　　B.

　　C.

　　D.

　　25.从卫生的角度考虑，交谈的最 佳距离为( )

　　A.1.3米

　　B.1米

　　C.2米

　　D.2.5米

　　26. ( ) 目前是全球最大的航空公司联盟.EDU

　　A.星空联盟

　　B.

　　C.

　　D.

　　27. 3小时内降水量将达到100毫米以上，属于( )

　　A.红色

　　B.

　　C.

　　D.

　　28. 960公顷等于( ) 平方千米。

　　A.9.6

　　B.

　　29.不满16周岁的未成年人，护照的年限为()

　　A.5年

　　B.

　　C.

　　D.

　　30.东方航空规定:起飞前2-7天退票收取票面费用( ) 的手续费。

　　A.20%

　　B.

　　C.

　　D.

　　31.非公有制经济是( ) 的重要组成部分。

　　A.市场经济

　　B.

　　C.

　　D.

　　32.导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具( ) 两项职责

　　A.为游客提供服务和引导游客文明旅游

　　B.

　　C.

　　D.

　　33.新中国成立的第 一家旅行社( )

　　A.华侨服务社

　　B.

　　C.

　　D.