三、判断题
1.导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
答:×
2.凡受过刑事处罚的人均不能颁发导游证。
答:×
3.被吊销导游证两年后即可重新颁发新的导游证。
答:×
4.导游员工作的凭证是旅行社开具的委派单。
答:×
5.特种语言导游员主要使用手语等特殊语言为残疾人士服务,因此旅行社要配备专职的导游员来提供服务。
答:×
6.接受海外旅行社委派,全权代表旅行社带领旅游团在我国从事旅游活动的工作人员是全陪。
答:×
7.当前我国导游员队伍的主体是专职导游员。
答:√
8. 取得导游资格证书一年后,经考试考核合格后即可成为初级导游员。
答:×
9.高级导游员是旅行社的业务骨干,也是出于接待第一线的主要导游员类型之一。
答:×
10.特级导游员不仅要求业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,而且在国内外同行和旅行社中有一定影响。
答:×
11.在整个旅游活动中起主导作用的是地陪。
答:×
12.作为当地旅游活动的组织者,地陪是旅游接待计划的具体执行者。
答:√
13.在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时,经征得多数游客的同意,导游员可以调整或者更改接待计划,但应当立即报告旅行社。
答:√
14.在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财产安全的情况,提前向游客作出真实的说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。
答:√
15.在带团过程中,导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,但可以向游客谈及旅行社的内部事务。
答:×
16.导游员不得以明示的方式向游客所要小腹,但在游客不主动给时可以暗示。
答:×
17.导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,当旅游团内部或者游客之间发生矛盾和纠纷时,要及时加以制止。
答:×
18.导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。
答:×
19.导游员可以带自己的亲友随团参加旅游活动。
答:×
20.实践证明,导游员的导游讲解和日常交谈是游客特别是团体游客获取知识的主要来源。
答:√
21.导游员不仅代表着国家或地区,而且其本身就是游客的审美对象。
答:√
22.导游员的形象表现为外在的仪容仪态和内在的道德品质,其中仪容仪态是道德品质的表现,道德品质是仪容仪态的根源。
答:√
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