2021导游证考试《导游业务》日常练习题及答案第二套 _第3页

　　1[.多选题]下列属于专项旅游产品的有( )。

　　A.烹任旅游

　　B.医疗旅游

　　C.宗教旅游

　　D.都市旅游

　　E.体育旅游

　　[答案]ABCE

　　[解析]】本题中除选项 D 都市旅游不是为了一类特别的旅游需求，都市旅游也包括多个旅游项目或类别在其中。

　　2[.多选题]旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将( )

　　组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。

　　A.旅游目的地的旅游资源

　　B.各种服务

　　C.资金

　　D.人力

　　E.信息

　　[答案]AB

　　[解析]旅行社产品设计是指在市场调研的基础上，根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点、经营实力，将旅游目的地的旅游资源与各种服务组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。

　　3[.多选题]旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购( )等单项服务产品，向游客供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。

　　A.景点

　　B.交通

　　C.住宿

　　D.餐饮

　　E.行李

　　[答案]ABCD

　　[解析]旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购景点、交通、住宿、餐 饮、购物、娱乐等单项服务产品进行组合，向游客提供的旅游线路产品。

　　4[.多选题]组合旅游与全包价旅游的不同之处有( )。

　　A.有无全陪的差异

　　B.有无领队的差异

　　C.有无接待计划的差异

　　D.费用高低的差异

　　E.自由度大小的差异

　　[答案]ABDE

　　[解析]对比组合旅游和全包价旅游，因为都是团队按旅行社事先的安排进行旅游活动，接待计划对旅行社来说是相对固定的，这一点二者不存在差异。主要的差异在于有无全陪、领队、费用高低和自由度大小。相对来说组合旅游的产品优惠没有全包价旅游多，费用更高，但相对全包价旅游，组合旅游的游客自由度较大，只在某一段时间跟团出游。

　　5[.多选题]团体旅游也称“集体综合旅游”。游客一般按旅游批发商制定的( )等做出

　　抉择后登记、付款，按约定时间成行。

　　A.活动日程

　　B.旅游时间

　　C.收费标准

　　D.地接社价格

　　E.采购项目

　　[答案]ABC

　　[解析]游客一般按照旅行社制定的活动日程、旅游时间和收费标准做出抉择后签订合同、付款并按约定时间成行。

　　6[.多选题]单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有( )。

　　A.导游服务

　　B.代办签证

　　C.代理购物

　　D.代订客房

　　E.代为托运

　　[答案]ABD

　　[解析]常规性的单项服务项目主要包括导游服务、交通集散地的接送服务、代办交通票据和文娱票据、订房、订餐、代客联系参观游览项目、代办签证和代办旅游保险等。旅行社单项服务的对象主要限于散客。本题中选项 ABD 为比较常见的单项服务项目。

　　7[.多选题]20世纪初期，以下哪些公司成为世界旅行社行业排名前三位( )。

　　A.英国的托马斯·库克旅游公司

　　B.美国的运通公司

　　C.比利时铁路卧车公司

　　D.英国的通济隆旅行社

　　E.美国的通银行旅行社

　　[答案]ABC

　　[解析]20 世纪初期，英国的托马斯·库克旅游公司、美国的运通公司和比利时铁路卧车公司成为世界旅行社行业排名前三位的公司。

　　8[.多选题]当代发达国家的旅行社业的发展特征( )。

　　A.适应旅游需求变化，不断更新营销战略

　　B.注重服务、产品与市场创新

　　C.企业化运作、连锁化发展

　　D.旅行社数量不断增加，行业规模不断扩大

　　E.产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大

　　[答案]ADE

　　[解析]当代发达国家的旅行社业的发展特征包括适应旅游需求变化，不断更新营销战略。旅行社数量不断增加，行业规模不断扩大。产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大。

　　9[.多选题]新中国建立后到改革开放前，中国的旅行社业的特点有( )

　　A.旅游接待属于政治接待

　　B.旅行社接待人数在改革开放前几年增长很快

　　C.旅行社虽然都是事业性质

　　D.形成了一批思想好、业务强的翻译导游队伍

　　E.产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大

　　[答案]ABCD

　　[解析]这个时期我国旅行社业的特点有旅游接待属于政治接待;旅行社接待人数在改革开放前几年增长很快;旅行社虽然都是事业性质;在旅游接待的发展过程中，培养和形成了一批思想好、业务强的翻译导游队伍，为旅行社随后的发展奠定了人才基础。

　　10[.多选题]小包价旅游对游客具有多方面的优勢，主要表现在( )。

　　A.明码实价

　　B.经济实惠

　　C.手续简便

　　D.机动灵活

　　E.自由开放

　　[答案]ABCD

　　[解析]小包价旅游对游客具有多方面的优势，主要表现在明码实价、经济实惠、手续简便和机动灵活等方面。