2021导游证考试《导游业务》练习题及答案:第五套 _第3页

　　三、多选题

　　1.下列关于面(地)积的换算中，正确的是()。

　　B.1平方千米=10000亩

　　A.1亩~666.67平方米

　　D.1英亩~6.07亩

　　c.1平方英里=3885亩

　　E.1公顷=10000平方米

　　2.下列关于长度的换算中，正确的是()。

　　B.Ⅰ英尺=2.743米

　　A.英制Ⅰ海里=1.853千米

　　D.1千米=0.5400海里

　　c.1米二39.37英寸

　　E.1英里~1.6公里

　　3.温度的测算标准主要有()。

　　B.英氏温度

　　A.摄氏温度

　　D.中氏温度

　　c.美氏温度

　　E.华氏温度

　　4.下列常用应急电话号码中正确的有()。

　　B.火警119

　　A.报警求助112

　　D.交通事故报案110

　　C.医疗救护120

　　E.旅游投诉12315

　　5.某游客在旅游前买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集()等证据。

　　B.化验单据

　　A.医院诊断证明

　　C.公安部门的交通事故证明

　　D.旅行社证明

　　E.其他游客证词

　　6.下列关于航空旅客意外伤害保险的说法中，正确的是()。

　　A.该险简称为航意险，属自愿投保的个人意外伤害保险

　　B.此种保险旅游者只能购买一份

　　C.保险期限为自旅游者签订保险合同之时起

　　D.保险期限为旅游者抵达目的港走出所乘航班班机的舱门时止

　　E.由于民航原因，飞机延误起飞又让旅客离开飞机，在此期间被保险人遭受的伤害，保险公司也负责

　　7.下列关于铁路旅客人身意外伤害保险的说法中，正确的是()o

　　A.该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险

　　B.成年旅客购买该险种为3元

　　C.成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金

　　D，未成年人购买乘意险为1.5元

　　E.未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

　　8.旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有()

　　A.及时向投保的保险公司报案

　　B.旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项

　　C.提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据

　　D.旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意

　　E.旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告

　　9.信用卡按持卡人的资信程度，可分为()。

　　A.白金卡

　　B.国际卡

　　c.普通卡

　　D.金卡

　　E.借记卡

　　10.下列关于信用卡的说法中，正确的有()。

　　A.信用卡实际上是一种一 次 性付款的消费者信贷

　　B.信用卡由银行和其他专门机构发行

　　C.信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金

　　D.信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物

　　E.信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用

　　11.游客报名参团时所涉及的保险通常有()

　　A.旅行社责任险

　　B.旅游意外保险

　　C.人寿保险

　　D.医疗保险

　　E.交通意外伤害险

　　12.下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是()。

　　A.由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

　　B.旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

　　C.旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

　　D.旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

　　E.旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

　　13.中国目前受理的主要外汇信用卡包括()。

　　B.维萨卡

　　A.万事达卡

　　D.运通卡

　　C.牡丹卡

　　E.大莱卡

　　1. ACDE　　2.ACDE　　3. AE　　4.BC　　5. ABC

　　6. ADE　　7.BCE　　8. ACE　　9. ACD　　10. BCD

　　11. ABE　　12. BCE　　13.ABDE