二、单选题
1.日耳曼语族的见面礼与英语民族大同小异,以行( )最为普遍。
A.亲吻礼 B.拥抱礼 C.握手礼 D.合十礼
2.看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪,导游人员忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这种提醒属于( )。
A.引申式提醒 B.幽默式提醒 C.迂回式提醒 D.协商式提醒
3.伸出食指,在新加坡表示( )。
A.拜托 B.请求 C.最重要 D.让对方稍等
4.与全包价旅游相比,半包价团体旅游通常是在全包价的基础上扣除( )费用的一种包价形式。
A.住宿 B.交通 C.餐食 D.导游
5.导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有( )。
A.独立执行政策和进行宣传讲解的能力 B.较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的能力 D.独立分析、解决问题,处理事故的能力
6.旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游人员应( )。
A.婉言拒绝 B.报告旅行社,等待领导通知
C.协助解决,提醒客人注意安全 D.断然拒绝
7.导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是( )。
A.画龙点睛法 B.同类比拟法 C.突出重点法 D.触景生情法
8.我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为( )个月。
A.1 B.3 C.6 D.12
9.散客旅游者要求导游员帮助其确认机票而接待计划上又未注明需协助确认机票时,导游员应该( )。
A.婉言拒绝 B.告知确认机票的电话号码
C.请示旅行社 D.帮助其确认并收取确认费
10.如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时( )。
A.报告境外旅行社 B.报告组团社
C.报告当地接待社 D.报告当地旅游局
1.【答案】C 2.【答案】B 3.【答案】C 4.【答案】C 5.【答案】B
6.【答案】C 7.【答案】A 8.【答案】C 9.【答案】D 10.【答案】B
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