2020导游证《政策与法律法规》冲刺题:第十套 _第2页

　　二、单选题

　　1.《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列()途径解决:①双方协商;②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;④向人民法院提起诉讼;⑤向当地政府投诉

　　A.①②⑤

　　B.①②③④

　　c.①23④⑤

　　D.②③④⑤

　　2.《旅游法》规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，()应对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

　　A.旅行社

　　B.景区、住宿经营者

　　C.监管单位

　　D.旅行社和景区、住宿经营者

　　3.《旅游法》规定，突发事件发生后，()及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

　　A.县级人民政府

　　B.市级人民政府

　　C.省级人民政府

　　D.当地人民政府

　　4.《旅游法》规定，景区内的()项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。

　　A.所有

　　B.重点

　　C.人气

　　D.核心游览

　　5.《旅游法》规定，出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并()，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

　　A.责令限期改正

　　B.责令停业整顿

　　C.责令恢复原状

　　D.责令赔偿损失

　　6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

　　A.1倍

　　B.2倍

　　C.3倍

　　D.4倍

　　7.《旅游法》规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理:发生危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，()。

　　A.由旅行社承担

　　B.由旅游者承担

　　D.由组团社和地接社分担

　　C.由旅行社与旅游者分担

　　8.我国《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有()。

　　A.民事权利能力

　　B.民事行为能力

　　C.民事权利能力或民事行为能力

　　D.民事权利能力和民事行为能力

　　9.未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门对有关责任人员()。

　　A.处二千元以上二万元以下罚款

　　B.处三千元以上三万元以下罚款

　　C.处二千元以上五万元以下罚款

　　D.处五千元以上二万元以下罚款

　　10.旅行社违反规定，未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，()。

　　A.并处3000元以上1万元以下罚款

　　B.并处5000元以上5万元以下罚款

　　C.并处5000元以上3万元以下罚款

　　D.并处10000元以上10万元以下罚款

　　1. B [解析]《旅游法》第92条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决: (一) 双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院.提起诉讼。故本题选B.

　　2. B [解析]《旅游法》第54条规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。故本题选B.

　　3. D [解析] 《旅游法》第78条规定，县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理、纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。故本题选D.

　　4. D [解析]《旅游法》第44条规定,景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。故本题选D。

　　5. B [解析]《旅游法》第95条规定，旅行社违反本法规定，未经许可经营本法第二十九条第-款第二项、第三项业务，或者出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除依照前款规定处罚外，并贵令停业整顿;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员，处二千元以上二万元以下罚款。故本题选B.

　　6. C [解析] 《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

　　7. C [解析] 《旅游法》第67条，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理:危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。故本题选C。

　　8. D [解析] 《合同法》第9条规定，当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。

　　9. A [解析]《旅游法》第95条，违反本法规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门贵令改正，没收违法所得，并处一-万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得- -倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。故本题选A。

　　10. B [解析] 旅行社应安排持有效证件的领队或者导游全程陪同。《旅游法》第96条规定，旅行社违反规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款。