21、导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的,扣除( C )
A.6分
B.8分
C.10分
D.12分
22、导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的,扣除:( B )
A.6分
B.8分
C.10分
D.12分
23、导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的,扣(C )
A.6分
B.8分
C.10分
D.12分
24、在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的,扣除( A )
A.6分
B.8分
C.10分
D.4分
25、某甲未经导游考试,未办理登记注册手续,擅自进行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以( D )
A.没收非法所得
B.处以非法所得三倍以下罚款
C.没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款
D.责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下罚款并没收非法所得。
26、某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游,行程期间,因住宿和用餐标准与旅游者甲等12人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团返京,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由( B )
A.张某承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金
B.旅行社承担,并赔偿全部旅游费用30%的违约金
C.张某有过错,由张某和旅行社共同承担
D.旅游者也有过错,由张某和旅游者共同分担
27、旅游者甲等12人向旅行社投诉,导游李某带团期间,经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后,对导游员李某的行为可由( B )扣留导游证和导游资格证书。
A.旅行社
B.旅游行政管理部门
C.工商行政管理部门
D.旅游行政管理部门会同旅行社
28、根据《导游人员管理条例》,下列不予颁发导游证的人是( B )
A.乙肝患者已治愈
B.曾被吊销导游证者
C.因过失犯罪被判处两年有期徒刑者
D.18周岁的健康公民
29、省级旅游局应当自收到申请领取导游证之日起( C )内,颁发导游证
A.7日
B.15日
C.15个工作日
D.30日
30、初级导游员等级考核评定,采取考核方式。凡取得导游人员资格证书后工作满( C )的人,经考核合格,即可成为初级导游员。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年
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