三、判断题
9.从广义上讲，交叉销售可以归为一站式服务的子类，它更是一种营销哲学。()
A.正确
B.错误
答案：A【解析】从广义上讲，交叉销售可以归为一站式服务的子类，它更是一种营销哲学。即充分利用一切可能的资源来开展营销，服务市场，赢得顾客，甚至在很大范围内与合作伙伴共享市场。
10.目前，我国银行业买方市场的特征日趋明显，客户已有很多银行可进行选择。()
A.正确
B.错误
答案：A【解析】我国银行业的供求关系格局目前已发生了根本性转变，买方市场的特征日趋明显，客户已有很多银行可进行选择。
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