421. 3.幻灯片播放的命令是
A.A.“幻灯片放映”下“幻灯片切换”
B.B.快捷键F1
C.C.快捷键 F10
D.D.快捷键F9
E.E.“幻灯片放映”下“观看放映”
.标准答案:E
422. 3.下列哪项不符合交谈礼仪的要求
A.A.态度真诚 B.B.爱开玩笑
C.C.尊重人格 D.D.神情专注
E.E.谨慎大方
.标准答案:B
423. 3.下列哪项不属于医务人员禁忌行姿
A.A.瞻前顾后 B.B.左顾右盼
C.C.八字步态 D.D.体不正直
E.E.声响过小
.标准答案:E
424. 3.笑的关键是善于用
A.A.眉毛 B.B.鼻子 C.C.嘴巴 D.D.眼睛
E.E.耳朵
.标准答案:D
425. 3. 对访谈中聆听的技巧描述不正确的是
A.A.首先忘掉自己立场和见解
B.B.忽略对方的非语言因素
C.C.让对方把话说完,听完再澄清、复述
D.D.收集并记住对方的观点,不要演绎
E.E.积极地回应
.标准答案:B
426. 3. 对访谈中聆听的技巧描述不正确的是
A.A.首先忘掉自己立场和见解
B.B.忽略对方的非语言因素
C.C.让对方把话说完,听完再澄清、复述
D.D.收集并记住对方的观点,不要演绎
E.E.积极地回应
.标准答案:B
427. 3. 老年人如何称呼
A.A.不宜太多恭维
B.B.称呼其名字
C.C.称呼为先生或女士
D.D.要用尊称,使其在心理上得到满足,感觉到护士的尊敬和亲切
E.E.以上均可
.标准答案:D
428. 3. 怎样和患者说话的不留后患
A.A.夸大病情,吓唬病人
B.B.要用指向非常明确的内涵,把外延扩散,让他知道目前主要考虑的是什么?但不排除什么
C.C.什么都不说
D.D.含含糊糊说不清
E.E.想怎么说就怎么说
.标准答案:B
429. 3.关于社区照顾的特点的描述不正确的是
A.A.在社区内的照顾
B.B.由社区照顾
C.C.与社区一起照顾
D.D.按内容分为正式照顾和非正式照顾
E.E.按来源分为正式照顾和非正式照顾
.标准答案:D
430. 3.关于沟通过程中的错误的描述不正确的是
A.A.有的医务人员不沟通
B.B.有的医务人员不善沟通
C.C.有的医务人员沟通不慎重
D.D.有的医务人员不断打断患者叙述病情
E.E.医务人员重视非语言沟通大于语言沟通
.标准答案:E
431. 4.最受欢迎的笑是
A.A.轻笑 B.B.微笑 C.C.浅笑 D.D.含笑
E.E.大笑
.标准答案:B
432. 5.医护人员与患者交谈时适用于
A.A.凝视 B.B.虚视
C.C.直视 D.D.扫视
E.E.以上均是
.标准答案:C
433. 1.护患沟通特点为
A.沟通的发生不以人的意志为转移
B.沟通信息需要内容与关系相统一
C.沟通是循环往复的动态过程
D.沟通是整体信息的交流
E.沟通应该用真情感化
.标准答案:E
434. 1.下列与分析型的人沟通时的注意事项,说法错误的是
A.注重细节;遵守时间
B.尽快切入主题
C.用较多准确的专业术语
D.要非常的直接
E.多列举具体数据,多做计划,使用图表
.标准答案:D
435. 1.在医疗服务中,医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是
A.斜眼看患者 B.面对面坐着 C.正视患者 D.目光柔和
E.流露出关怀
.标准答案:A
436. 1.可导致破坏性交流的情感是
A.高兴 B.幸福 C.理解 D.沮丧
E.澄清
.标准答案:D
437. 1.人际关系的核心是
A.尊重 B.利益 C.创造 D.信任
E.发展
.标准答案:A
438. 1.下列不属于病人的人群是
A.患感冒的人
B.使用偏方的人
C.心理疾病的人
D.有病不治,坚持正常工作的人
E.产妇
.标准答案:D
439. 1.医患关系的类型可分为
A.主动一被动模式 B.指导一合作模式
C.参与一协商模式 D.以上均是
E.以上均不是
.标准答案:D
440. 2.下述关于护患的语言沟通说法错误的是
A.注意语言的修饰,加强语言修养
B.根据不同对象、环境、时间,运用不同的语言,有效表达自己的意图
C.良好的语言习惯,恰当使用解释性语言、鼓励性语言、安慰性语言和积极的暗示性语言
D.护士做好自己的本职工作即可,尽量少说话。
E.重视反馈你表达的信息与对方接受的信息是否相同
.标准答案:D