2014年中级质量工程师：理论与实务习题及答案15_第2页

　　A.保证产品内在质量

　　B.保证产品商标符合法律规定的要求

　　C.产品包装必须符合规定要求

　　D.严禁生产假冒伪劣产品

　　7.供应商重要性分类的主要依据是(D)。

　　A.供应商提供产品的质量

　　B.供应商的规模

　　C.供应商的实力

　　D.供应商提供产品对组织产品的重要程度

　　8.对于某个组织而言，与其有投资关系的银行是(A)。

　　A.相关方

　　B.外部顾客

　　C.供方

　　D.合作伙伴

　　9.现代质量管理的基本原则是(C)。

　　A.识别顾客和其他相关方的需求和期望

　　B.了解顾客的要求

　　C.以顾客为关注焦点

　　D.明确组织与顾客的关系

　　10.对顾客满意程度的定量化描述称为(B)。

　　A.顾客满意度指标

　　B.顾客满意度

　　C.顾客满意度测量

　　D.顾客满意度评价