2013中级质量师专业综合知识多选题及答案_第8页

　　A.生产

　　B.营销

　　C.电子贸易

　　D.服务

　　标准答案： b, c, d

　　2、 2000版ISO 9000族标准具有()的特点。

　　A.通用性强

　　B.强调顾客第一

　　C.突出质量改进

　　D.结构变复杂

　　标准答案： a, b, c

　　3、 2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。

　　A.“总要求”

　　B.“管理职责”

　　C.“资源管理”

　　D.“产品实现”

　　标准答案： a, b, c

　　4、 对组织而言，()的说法是正确的。

　　A.质量管理体系是客观存在的

　　B.质量管理体系是唯一的

　　C.质量手册是唯一的

　　D.形成文件的程序只有一个

　　标准答案： a, b, c

　　5、 关于“文件控制”，下列正确的说法是()。

　　A.文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在

　　B.文件应保持清晰、易于识别

　　C.文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性

　　D.文件控制不包括对外来文件的控制

　　标准答案： a, b, c