43、 2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括:()等内容。
A.质量管理体系所覆盖的范围
B.组织结构图
C.标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D.各过程之间的相互作用的表述
标准答案:a, c, d
解 析:质量手册的内容至少应包括:
(1)质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;
(2)为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;
(3)质量管理体系过程及其相互作用的描述。
44、 产品防护的目的是防止产品()。
A.损坏
B.丢失
C.变质
D.误用
标准答案:a, c, d
解 析:当产品在组织内部处理和交付到预定的地点期间,组织应针对产品的符合性提供防护,防止产品的损坏、变质和误用。
45、 防止不合格并消除其产生原因的措施有()。
A.不合格品控制
B.数据分析
C.纠正措施
D.预防措施
标准答案:c, d
解 析:“纠正措施”是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。“预防措施”是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施
46、 外部审核通常是指()。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.体系审核
标准答案:b, c
解 析:按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核:
(1)第一方审核,亦称内部审核,由组织自己或以组织的名义进行,出于管理评审或其他内部目的,可作为组织自我合格声明的基础。
(2)第二方审核由对组织感兴趣的相关方(如顾客)或由其他组织或人员以相关方的名义进行。
(3)第三方审核由外部独立的组织进行,如提供符合GB/T19001标准和GB/T24001标准要求的认证的认证机构。
外部审核通常是指第二方审核和第三方审核。
性。
47、 关于“审核证据”,下列理解正确的是()。
A.审核证据包括记录、事实陈述或其它信息
B.审核证据必须是能够证实的信息,不能证实的信息不能作为审核证据
C.审核证据是与审核准则有关的信息
D.审核证据必须是定量的
标准答案:a, b, c
解 析:审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
审核证据可以是定性的或定量的。
48、 关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”,下列认识正确的是()。
A.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C.审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后,即告终止
D.体系审核和体系认证都必须是第三方审核
标准答案:a, b
解 析:监督审核,体系审核可包括第一方、第二方和第三方审核。
49、 质量检验的技术依据有()。
来源:考试网-质量工程师考试