2015年质量工程师初级练习题：质量安全体系（1）_第2页

　　11、为了增进顾客满意组织应按( B )标准的要求建立、实施和持续改进QMS。

　　A、 ISO 9000

　　B、 ISO 9001

　　C、 ISO 9004

　　D、 ISO 19001

　　12、用( C )QMS标准可以帮助组织提高总体业绩。

　　A、 ISO 9000

　　B、 ISO 9001

　　C、 ISO 9004

　　D、 ISO 19001

　　13、规定组织质量管理体系的文件是( A )。

　　A、 质量手册

　　B、 安全手册

　　C、 以上皆是

　　14、在产品使用或服务提供后问题才可能暴露的过程包括( C )。

　　A、 焊接

　　B、 密封记录器

　　C、 以上皆是

　　15、20世纪50年代末，( A )发布了《质量大纲要求》，成为世界最早的质量保证标

　　A、 美国

　　B、 英国

　　C、 法国

　　D、 意大利

　　16、内部质量管理体系审核的主要目的是确定( B )的符合性 有效性。

　　A、 产品和服务质量

　　B、 质量管理体系

　　C、 产品要求

　　D、 顾客要求

　　17、2000版ISO 9000族鼓励组织采用( A )。

　　A、 过程方式

　　B、 管理的系统方法

　　C、 基于事实的决策方法

　　D、 “PDCA”方法

　　18、控制采购过程主要要控制( D )。

　　A、 评价和选择供方

　　B、 规定采购产品的要求

　　C、 采购产品的验证

　　D、 a+b+c

　　19、对( C )过程必须进行过程确认。

　　A、 特殊

　　B、 关键

　　C、 过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的

　　D、 A或B

　　20、内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格项的原因，防止再发生，这些措施是( C )。

　　A、 纠正

　　B、 返工

　　C、 纠正措施

　　D、 预防措施