2020注册咨询工程师《组织管理》能力提升试题（10）

　　【1】关于项目团队，下列说法正确的是(　)。

　　A.团队成员有一定的分工和工作程序

　　B.团队是新成立的组织单元

　　C.构成团队的基本条件之一是成员之间必须有一个共同的目标

　　D.成员一般为2人以上

　　E.团队计划是团队的构成要素之一

　　『正确答案』ACE

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。团队可以是现有组织中的一个组成单元，也可能是在现有组织构架下新成立的组织单元。团队人员一般为3人以上。参见教材P71。

　　【2】团队精神是指团队整体的(　)、信念和奋斗意识。

　　A.凝聚力

　　B.价值观

　　C.互助合作意识

　　D.团队士气

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。团队精碑是指团队整体的价值观、信念和奋斗意识。参见教材P71。

　　【3】团队精神不包括(　)。

　　A.团队的凝聚力

　　B.团队自信心

　　C.互信合作意识

　　D.团队士气

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。团队精神包括三个层次：团队的凝聚力，互信合作意识和团队士气。参见教材P71。

　　【4】团队凝聚力的内容不包括(　)。

　　A.团队成员对团队的向心力

　　B.团队对其成员的吸引力

　　C.团队成员之间的相互作用和相互信任的氛围

　　D.团队与团队之间的友好合作

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。团队凝聚力也称内聚力，是指一个团队之中的成员围绕在团队，尽心于团队的全部力量。团队凝聚力有着多方面的内容，具体来说，包括团队成员对团队的向心力、团队对其成员的吸引力以及团队成员之间的相互作用和相互信任的氛围。参见教材P71～72。

　　【5】影响团队凝聚力的内部因素不包括(　)。

　　A.团队的成功经历

　　B.团队合作意识

　　C.团队的规模

　　D.激励方式

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。影响团队凝聚力的因素包括外部因素和内部因素，其中内部因素主要有：团队的规模、目标、激励方式和团队的成功经历。参见教材P72。

　　【6】(　)是团队合作的前提与基础。

　　A.团队的凝聚力

　　B.团队自信心

　　C.成员互信意识

　　D.团队士气

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。团队成员间的信任，是团队成员对彼此认同各自的人格特点、工作能力和正直、诚实、负责等品格的认同，这是团队合作的前提与基础。参见教材P72。

　　【7】( )是实现团队目标的必要条件。

　　A.团队合作意识

　　B.团队的凝聚力

　　C.成员互信意识

　　D.团队士气

　　『正确答案』A

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。团队成员良好的合作是实现团队目标的必要条件。参见教材P72。

　　【8】最有价值的团队规则包括(　)。

　　A.支持规则

　　B.沟通规则

　　C.协调规则

　　D.价值导向规则

　　E.互信规则

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。最有价值的团队规则包括：支持规则、沟通规则、协调规则、反馈规则、监控规则、团队领导规则、团队导向规则。参见教材P72。

　　【9】团队成员有观察合作伙伴的义务，并在必要时提供反馈与支持，这是团队规则中的(　)。

　　A.反馈规则

　　B.沟通规则

　　C.协调规则

　　D.监控规则

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。沟通规则：明确团队成员之间准确、及时的信息交换方式方法与注意事项。协调规则：保证团队成员能根据团队的目标要求来规范个人的行动。反馈规则：团队成员之间对他人的寻助、绩效 、征求等及时提供信息和建议，并予以正确的消纳。监控规则：团队成员有观察合作伙伴的义务，并在必要时提供反馈与支持。参见教材P72。

　　【10】影响团队士气的因素包括(　)

　　A.团队成员对团队目标的认同程度

　　B.提高士气的奖酬体系

　　C.领导与公司之间的信息沟通状况

　　D.团队成员间和谐程度

　　E.团队领导者办事公道等特质

　　『正确答案』ABDE

　　『答案解析』本题考查的是项目团队建设。影响团队士气的因素包括以下几个方面：①团队成员对团队目的认同程度;②鼓励团队合作，提高士气的奖酬体系;③领导与团队成员，及成员之间的信息沟通状况;④团队成员间相互认同、体谅、合作和谐程度;⑤团队领导者办事公道、作风民主、关心下属方面的特质。参见教材P73。