2019咨询工程师《组织与管理》章节精选题：第一章第二节_第2页

　　11.创造工程项目产品的典型过程是( D )。

　　A.前期筹划-设计-施工-验收-总结评价

　　B.启动-计划-实施-检查-处理

　　C.启动-控制-实施-检查-处理

　　D.前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价

　　【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。

　　12.项目中有两类过程，其中因产品不同而各异的一类过程是( A )。

　　A.产品的创造过程 B.产品的管理过程

　　C.项目的设计过程 D.项目的管理过程

　　【解析】创造项目产品的过程因产品的不同而各异。项目管理过程，不因产品不同而各异。

　　13.保证项目产品功能特性的过程是( C )。

　　A.项目的资金投人过程 B.项目的销售过程

　　C.创造项目产品的过程 D.项目产品的使用过程

　　【解析】创造项目产品的过程只能保证项目产品的功能特性，而项目管理的过程则是利用项目管理的先进技术和工具保证项目的效率和效益。

　　14.国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均推荐采用的项目过程管理方法是( A )。

　　A. 计划→实施→检查→处理　　 B. 计划→指挥→监督→检查

　　C. 指挥→监督→运转→协调　 　D. 计划→沟通→指挥→协调

　　【解析】国际标准化组织(ISO)和国际咨询工程师联合会(FIDIC)推荐采用国际通用的 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环方法。

　　15.明确实现目标的具体操作过程，是工程项目过程控制基本程序中( D )阶段的工作。

　　A.实施　　B.检查

　　C.处理　　D.计划

　　【解析】计划是指为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划。主要工作内容包括：①明确工作目标并按工作分解结构(WBS)原理将工作层层分解，确立每项作业的具体目标;②明确实现目标的具体操作过程;③确定过程顺序和相互作用;④为运行和控制过程确定准则和方法;⑤明确保证必需的资源和信息以有效支持过程运行;⑥在以上工作的基础上作出详细工作计划;⑦对工程项目计划进行评审、批准。

　　16.对存在于项目中的各种技术界面和组织界面进行管理并做好记录的工作，属于过程管理中的( C )过程。

　　A.检查 B.处理

　　C.实施 D.计划

　　【解析】实施过程中，工程项目管理团队必须对存在于工程项目中的各种技术和组织界面进行管理，并做好记录。

　　17.工程项目过程控制中，典型的项目管理过程是( C )。

　　A. 检查→计划→启动→实施→处理

　　B. 计划→启动→实施→检查→处理

　　C. 启动→计划→实施→检查→处理

　　D. 启动→计划→检查→实施→处理

　　【解析】在过程控制过程中，上述的PDCA循环规则，着重说明管理工作是一个持续改进的过程，它没有包括项目的启动和收尾两个子过程。实际全过程可以用图1-7表示。

　　图1-7 工程项目阶段内各个过程的相互关系

　　18.关于PDCA循环的说法，错误的是( B )。

　　A.PDCA是一个合乎逻辑的工作程序

　　B.PDCA的基本原理是目标系统管理

　　C.PDCA循环需要运行多次才能完成

　　D.PDCA呈阶梯式上升的趋势

　　【解析】选项B，PDCA的基本原理是过程管理原理。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。工程项目的PDCA循环呈现阶梯式上升的趋势。