2019年咨询工程师考试《组织与管理》章节试题：第三章_第4页

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 ACD

　　【答案解析】

　　工程项目综合管理的基本原则：以工程项目综合目标的实现为核心;坚持系统视角、综合集成的管理理念;坚持持续提高项目管理绩效，实施项目的动态管理。参见教材P60～61。

　　【该题针对“工程项目综合管理的原则”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】

　　工程项目管理的目标即要在一定的时间、费用的限制条件下完成满足一定质量要求的工程产品，构成工程项目管理的三大绩效目标可以归结为：进度、质量、成本。参见教材P61。

　　【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　工程项目综合管理计划的作用：(1)工程项目综合管理计划是指导项目实施的根本依据，是实施工程项目综合管理的基础性工作。(2)通过制订工程项目综合管理计划，预测所确定的工程项目管理目标的实现的可能性。(3)统一和协调项目工作的指导性文件，促进工程相关各方之间的协调和沟通，提高整个项目团队的协调合作能力。(4)确定关键控制点的检查内容、范围和时间等。(5)确定进度度量和工程项目控制的时间基准线。参见教材P63页。

　　【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　工程项目综合管理计划的作用包括：(1)工程项目综合管理计划是指导项目实施的根本依据，是实施工程项目综合管理的基础性工作;(2)通过制订工程项目综合管理计划，预测所确定的工程项目管理目标的实现的可能性;(3)统一和协调项目工作的指导性文件，促进工程相关各方之间的协调和沟通，提高整个项目团队的协调合作能力;(4)确定关键控制点的检查内容、范围和时间等;(5)确定进度度量和工程项目控制的时间基准线。参见教材P63。

　　【该题针对“工程项目综合管理计划的制定”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 DE

　　【答案解析】

　　工程项目综合管理计划实施与控制的基本步骤包含：对偏差进行分析;建立计划实施的检测记录体系和统计报告制度;采取措施纠正偏差。参见教材P65。

　　【该题针对“工程项目综合管理计划的实施和控制”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】

　　工程项目综合管理计划变更控制的原则：(1)事先定义好的项目范围和整体目标要求必须不断的保持。(2)在制定项目计划时，加强风险分析;在进度安排上，留有适当余地;在费用安排上，考虑一定的不可预见费;这样就可以减少计划变更的几率;(3)尽量减少变更带来的影响;(4)建立严格的变更评审和批准程序;(5)变更评审前要与有关部门进行反复协调沟通，应努力做到进度控制、质量控制与费用控制等内容的综合协调。参见教材P65。

　　【该题针对“工程综合管理计划变更控制”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】

　　子项目尚在建设过程中，很难对项目功能特征做出评价，只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。参见教材P67。

　　【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 BE

　　【答案解析】

　　评价目标的时间可按两类设定：阶段性评价、定期评价。参见教材P67。

　　【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】

　　绩效评价的作用：(1)确保业主获知工程项目进展状况，满足业主检查工程项目进展情况的要求;(2)进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度;(3)作为预测项目建设终结绩效的依据，以便采取措施;(4)尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施;(5)作为考核工作成果，实施奖惩依据。参见教材P67。

　　【该题针对“工程项目绩效评价的作用”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】

　　用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，如果进度偏差大于0，进度绩效指数大于1，说明进度比计划提前。参见教材P68。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】

　　赢得值法评价指标有四个，分别是：费用偏差、进度偏差、费用绩效指数和进度绩效指数。参见教材P68。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　12、

　　【正确答案】 ACDE

　　【答案解析】

　　沟通的重要性主要体现在以下几个方面：为项目决策和计划提供信息;作为组织和控制管理过程的依据和手段;是改善人际关系构建项目管理团队必不可少的条件;是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段。参见教材P69。

　　【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】

　　13、

　　【正确答案】 BC

　　【答案解析】

　　正式沟通的方式有：项目手册、各种书面文件、协调会议。参见教材P70。

　　【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】

　　14、

　　【正确答案】 DE

　　【答案解析】

　　DE属于外部沟通。参见教材P70～71。

　　【该题针对“工程项目沟通的主要内容”知识点进行考核】

　　15、

　　【正确答案】 CE

　　【答案解析】

　　实现工程项目的有效沟通的途径包括：(1)提高发送者沟通的语言能力和心理水平;(2)注重信息传递的及时性、准确性;(3)坚持目标统一的原则;(4)设置合理的组织机构、营造和谐的组织气氛;(5)建立沟通的反馈机制。参见教材P73。

　　【该题针对“消除沟通障碍”知识点进行考核】