2020年咨询工程师（投资）78分签约直通车辅导协议

北京兴学科技发展有限公司所属网校特设2020年咨询工程师考试“78分签约直通车”网络辅导，学员(以下简称甲方)自愿参加网校(以下简称乙方)2020年咨询工程师考试签约78分签约直通车学习。甲乙双方就相关事宜达成如下协议： 

甲方：（学员签字）

乙方：北京兴学科技发展有限公司（网校）

（下文简称甲方、乙方）  

一、甲方的权利与义务

1.1．甲方按乙方规定的价格交纳学费，以开通所学科目的课程；

1.2．甲方认真阅读并签署套餐协议；

1.3．甲方在签署协议、申请免费重学时，须提供真实的、一致的信息；提供虚假的、涂改的、不一致的信息可视为放弃后续重学服务；

1.4．甲方在课程开通后，认真学习乙方提供的课程；

1.5．甲方在满足重学条款的情况下，可以向乙方申请办理免费重学；

1.6．甲方在交纳学费后，如有需要，必需当年致电乙方客服，备注发票所需的抬头、内容（服务费/咨询费/网络培训服务费）、金额、地址等相关信息，乙方为甲方出具正规发票。网校无法提供跨年发票。

二、乙方的权利与义务

2.1．乙方在2020年考试大纲及教材发行后，制作最新版本网络课程，并按正常进度上传，供甲方学习，如教材未出版最新版本，则不予更新课件；

2.2．乙方有义务保证甲方个人信息不得公开，只留乙方备案使用；

2.3．乙方有义务在甲方所在地成绩公布后起30个工作日内受理重学服务申请，不得以任何理由推诿或拖延办理；

2.4．乙方有权要求甲方在签署协议、申请免费重学时提供真实的、一致的个人信息，并根据重学条款审核甲方是否符合重学条件；

2.5．乙方有权要求甲方尊重乙方的版权，不得交由他人使用，不得利用盗版课件从事非法牟利活动；

2.6．乙方在甲方需要的前提下为甲方提供当年的收费凭证(正规发票或收据)。

2.7．乙方课程有效期说明：甲方购买2020年度课程有效期为购买之日起至考试后三天（2019年咨询工程师（投资）4月11/12日全国统一考试），即有效期截止2020年4月16日00:00:00，超过该时间后，课程失效，甲方账号的课程将被关闭，下载的视频课件将不能再观看。如若甲方满足重学条件（详见本协议第三款），办理重学服务之后，重学课程有效期为重学套餐开通之日起至重学当年考试结束后三天关闭课程。

三、重学条款

3.1．甲方购买全科套餐

3.1.1．甲方在购买课程后，可以根据自己当年需要考试的科目，向乙方申请相应科目的免费重学服务；

3.1.2．办理重学时甲方需要向乙方提供当年的考试成绩证明，滚动周期内已考试通过的科目不再办理重学。

例：乙方只办理甲方需要重新参加考试且上个考试年度未通过考试的相关科目重学（如甲方上个考试年度已通过某科目考试，下个考试年度想再次参考，则不予办理重读）

3.1.3．乙方在核实甲方符合免费重学条件后，为甲方办理免费重学服务。

3.2．甲方在学习过程中，出现以下任意情况，将视为自动放弃后续的免费重学服务；

3.2.1．在签署协议时，提供虚假的或不完整的信息；

3.2.2．在申请免费重学时，提供的信息与签署协议时提供的信息不一致；

3.2.3．在未经乙方的书面同意情况下，向其他任何第三方透漏课程及辅导资料内容，或者由于甲方的失误，导致其他任何第三方获知课程或辅导资料内容；

3.2.4．甲方在享受终身免费重学服务期间，需连贯参加考试且未通过考试，方可享受免费重学服务。如期间中断参加考试，考试中发生违纪、作弊等不利于考试的情况或已顺利通过考试的，则乙方默认甲方放弃后续全部重学服务，且重学协议自动终止。

3.3．甲方根据所选套餐，满足对应适用的3.1条款，不在3.2条款内，且在规定时间提出申请的，则享有免费重学服务的权利。

3.4．甲方成功办理重学服务时，乙方将为甲方开通所报套餐的对应班型（实际班型以乙方最新公布为准，如：内部资料，若第二年不存在此班型，重学时将不再予以开通）。注：套餐中包含的教材、教辅和助学服务，重学时不再赠送。

四、退费条款

4.1.仅限2020年原价购买全科78分签约直通车，方可申请办理退费服务。

4.2.甲方需参加2020年全国咨询工程师全科考试，若2020年考试不通过，方可凭借2020年成绩单申请办理退费；

4.2.1.甲方需在当地成绩查询开始30个工作日内凭借成绩单向乙方申请退费；

4.2.2.乙方在核实甲方符合退费条件后，为甲方办理退费服务；

4.2.3.可供退费金额共计3000元，且只退未通过考试科目费用（如：1科未过，可退3000/4=750元；2科未过，可退(3000/4)*2=1500元；3科未过，可退(3000/4)*3=2250；全科未过，可退3000元）；实际退还方式根据甲方报课时所使用支付方式而定，由此产生的手续费由甲方负责；

特别说明：因促销等活动发生价格变动时购买全科课程的，不可办理退费；若是升级课，则退费金额以补交的差额计算为准；

4.3.甲方全科成绩在0分-合格分数线区间的，方可申请办理退费服务。

4.4.甲方在成功办理退费后，乙方停止对应课程及服务（关闭辅导课程及相关赠品及乙方自动放弃终身免费重学服务）；

4.5.退费服务只针对参加2020年考试的学员有效，