A．树立领导者的形象 B．检查指导基层的工作
C．提高领导工作效率 D．锻炼秘书的才干
14．发往外单位的文件资料的传递部门是( )
A．文秘部门 B．普通邮局
C．机要交通部门 D．办公室
15．在正式谈判中，秘书应注视对方的( )
A．脸部整体 B．前额部分
C．眼嘴三角区 D．胸部以上
16．上级机关领导交办任务后秘书应该( )
A．记住大意以备传达 B．及时上报单位领导
C．立即布置完成任务 D．亲自制定实施方案
17．将办理完毕有查考价值的文件按照一定的方式分类组合、进行管理的过程叫做( )
A．立卷 B．归档
C．整理 D．分类
18．在与外宾会见时合影的礼宾次序通常是主人居中，主客双方( )
A．随意站列 B．前后排列
C．间隔排列 D．左右分列
19．文献调研属于调研方法中的( )
A．直接调研 B．间接调研
C．定性调研 D．咨询调研
20．规定谈判内容和议题的要素是( )
A．谈判主体 B．谈判客体
C．谈判目的 D．谈判环境
