三、名词解释(本大题共3小题，每小题4分，共12分)
22.目标
23.风险管理
24.协调
四、简答题(本大题共6小题，每小题6分，共36分)
25.工程项目采购策划的指导思想是什么?
26.工程项目范围管理应该包括哪些过程?
27.常用的工程项目质量策划方法和技术有哪几种?
28.环境管理体系运行模式包括哪几个环节?
29.消除沟通障碍的方法有哪些?
30.信息的基本要求有哪些?
五、计算题(本大题10分)
31.某工程使用商品混凝土，资料见下表，目标成本741600元，实际成本759525元。
题31(a)表
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项目 |
计划 |
实际 |
差额 |
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使用量（立方） |
800 |
780 |
-20 |
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单价（元） |
900 |
950 |
+50 |
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损耗率（%） |
3 |
2.5 |
-0.5 |
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成本（元） |
741600 |
759525 |
17925 |
试在题31(b)表上按使用量、单价、损耗率的排序完成成本变动因素分析，分析成本增加的原因。
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顺序 |
循环替换计算 |
差异（元） |
因素分析 |
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计划数 |
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第一次替换 |
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第二次替换 |
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第三次替换 |
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合计 |
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题31(b)表
