二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11．作为一种特殊的行政组织，公安机关所具有的独特性质包括（ ）
A．是维护国家政权的工具 B．是行政执法机关
C．具有服务性 D．具有强制性
E．具有高度的组织性
12．根据人格构成的“大五”理论，人格维度包括（ ）
A．外倾性 B．责任心
C．随和性 D．情绪稳定性
E．开放性
13．弗鲁姆依据其对社会的价值和贡献把人分为（ ）
A．贮藏型 B．生产型
C．接纳型 D．剥削型
E．市场型
14．需要按照其起源可分为（ ）
A．自然性需要 B．社会性需要
C．物质需要 D．精神需要
E．安全需要
15．影响沟通有效性的物理因素包括（ ）
A．经验障碍 B．自然障碍
C．机械障碍 D．距离障碍
E．信息过量障碍
16．影响群体间协作关系的因素包括（ ）
A．相互依赖性 B．群体规模
C．任务不确定性 D．目标取向
E．能力状况
17．根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队划分为（ ）
A．解决问题型团队 B．自我管理型团队
C．多功能型团队 D．临时团队
E．优秀团队
l8．公安工作标准化所确立的标准按照层次可划分为（ ）
A．体系标准 B．工作标准
C．经验标准 D．作业标准
E．产品标准
19．领导的生命周期理论提出者卡曼认为领导方式包括（ ）
A．计划式 B．指令式
C．说服式 D．参与式
E．授权式
20．警察处于应激状态时的情绪反应具体表现为（ ）
A．否认 B．移置
C．焦虑 D．抑郁
E．习得性无助
