21.最高管理者应确保质量方针满足的内容包括
A.与组织的宗旨相适应
B.对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C.提供制定和评审质量目标的框架
D.在组织内得到沟通和理解
E.在持续适宜性方面得到评审
22.程序文件的内容通常包括
A.目的和适用范围
B.实施程序的责任者的职责和权限
C.程序的内容
D.相应的法规
E.公司的制度
23.编写质量记录的要求有
A.内容完整有效
B.质量记录应标准化
C.质量记录应实用，符合质量管理需要
D.质量记录的真实性和准确性
E.质量记录应长久保存
24.为了建立、采纳和维持一个有效的战略和政策，组织应建立的过程包括
A.持续监测，并定期分析组织环境
B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望
C.评估现有过程能力和资源
D.更新战略和政策
E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出
25.审核结论可陈述的内容包括
A.管理体系与审核准则的符合程度
B.管理体系的有效实施、保持和改进
C.管理评审过程在确保管理体系持续的适宜性、充分性、有效性和改进方面的能力
D.审核结论可能导致有关改进商务关系的、认证、注册或未来审核活动的建议
E.审核人与委托人的关系
