浙江2011年4月高等教育自学考试管理信息的收集与处理试题_第4页

二、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

1.管理信息

2.封闭式问卷

3.演绎推理

4.综合信息反馈

5.事实性业务信息

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

1.分析抽样调查的优缺点。

2.信息分析需要从哪些方面入手？

3.如何控制和防止信息污染？

4.信息存贮包括哪些现代化技术？

5.什么是高层次管理信息？

四、论述题(本大题10分)

如何理解信息是决策过程的基础和依据？