非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题(本大题共8小题，每空1分，共12分)
13.麦格雷戈把人性假设概括为“X理论”和“______”。
14.被誉为工业心理学之父的是______。
15.需要的基本特征是：______性、历史性和动力性。
16.态度改变的微观过程可以分为服从、______、______三个阶段。
17.心理异常是指偏离______的稳定的______的心理现象。
18.动机以驱动行为的性质为根据，可以分为健康动机和______动机。
19.解决教师职业倦怠的对策主要有：社会支持、______、______等。
20.学校非正式群体对成员个人具有______作用、______作用、同化作用和激励作用。
