A.评价效果阶段 B.反馈阶段
C.选择方案阶段 D.实施阶段
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.管理心理学的研究应坚持( )
A.综合性原则 B.客观性原则
C.联系性原则 D.发展性原则
E.科学性原则
32.美国心理学家斯金纳的强化理论认为基本的强化手段包括( )
A.积极强化 B.消极强化
C.惩罚 D.消退
E.攻击
33.导致群体冲突的冲突源有( )
A.沟通 B.行为意向
C.结构 D.个人因素
E.认知
34.传统的组织结构设计原则有( )
A.专业化与劳动分工 B.责、权一致原则
C.等级原则 D.直线、参谋作用
E.管理幅度
35.勒温认为组织变革的过程应包括( )
A.解冻阶段 B.变革阶段
C.再冻结阶段 D.再解冻阶段
E.再变革阶段
