2019年4月自考《管理心理学》真题_第3页

　　二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

　　31心理过程总体上可分为

　　A激励过程

　　B认知过程

　　C.情绪与情感过程

　　D.沟通过程

　　E意志过程

　　32.被孙膑列为“合军聚众”、克敌制胜的要务是

　　A.厉气

　　B.延气

　　C.断气

　　D利气

　　E激气

　　33.影响知觉的因素总体可以分为

　　A主观因素

　　B.客观因素

　　C.个人因素

　　D心理因素

　　E.社会因素

　　34.非正式的团体规范包括

　　A风俗

　　B传统

　　C.舆论

　　D.礼仪

　　E.习惯

　　35.组织文化建设的原则包括

　　A.日标原则

　　B价值原则

　　C.卓越原则

　　D亲密原则

　　E参与原则

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