四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简述现代管理的基本特征。
37．简述管理中协调的原则。
38．简述社会调查中问卷法的优点。
39．简述渐进决策模式的主要内容。
40．简述人事选聘的趋势。
五、论述题（本题10分）
41．试述目标管理的含义与特点。
六、案例分析题（本题10分）
42．案例
在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。
分析要求：
（1）对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。
（2）你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?
