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全国2007年4月高等教育自学考试商务交流(二)试题_第2页

来源:考试网 [ 2013年1月17日 ] 【大 中 小】

6.下列成本较高的视觉辅助手段是(      )

A.白板                                                        B.粘贴物

C.翻纸板                                                    D.电视和录像

7.除语言交流之外,人们还运用其它形式,如手势和表情等进行交流,这些交流形式统称

为(      )

A.身体语言                                                 B.非语言交流

C.言外之意                                                 D.行为举止

8.曲线图适用于(      )

A.显示一整套指令或决策过程

B.表达原始资料和强调特定数字

C.显示阶段时间内连续信息的走势

D.表示和传递不同种类事物的离散、不连续信息

9.下列属于会议成员的职责是(      )

A.批准议程草案                                          B.起草会议备忘录

C.按照会议要求发言                                   D.维持会议秩序

10.一般来说,民主风格的会议表现出的行为是(      )

A.群体导向的行为                                      B.任务导向的行为

C.自我导向的行为                                      D.自由导向的行为

11.书面交流与口头交流相比的优势是(      )

A.更适合表达感觉和感情                            B.可以用精炼的语言表达复杂的信息

C.可以获得即时的反馈信息                        D.可以根据非语言暗示进行内容的调整12.为保证良好倾听应避免的做法是(      )

A.以批判的态度听                                      B.记笔记

C.只听主要事实                                          D.保持开放的心态

13.下列对“头脑风暴法”描述正确的是(      )

A.鼓励想法的质量而非数量                        B.对重点发言要加以记录

C.时刻要对每个想法进行评价                     D.鼓励对各种想法自由联想

14.设计调查问卷时应避免的是

A.以中立的风格确定提出的问题                 B.简明扼要地提出问题

C.直接提问                                                 D.要求详细地回答的问题

15.一般认为比较公正的群体决策方法是(      )

A.权威决策法                                             B.多数/投票表决决策法

C.趋同决策法                                             D.达成一致决策法

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