16.下列属于视听会议优点的是( )
A.气氛好 B.交往便利
C.连续性强 D.成本低
17.安排会议议程时，下列做法错误的是( )
A.例行公事的项目放在议程开始
B.先安排一些比较简短或紧急的项目
C.把上次会议的主要事项，归纳到“出现问题”的项目内
D.把商务中的新问题排在议程后面
18.下列影响群体效率的变量中，属于结果变量的是( )
A.群体规模 B.群体生产率
C.群体的自然位置 D.群体对任务的激励
19.在促进会议讨论时，会议主席应该做到的是( )
A.提问的措辞避免“是”或“不是” B.提出详尽的问题
C.避免采用紧扣主题的问题 D.避免采用只涉及一个方面的问题
20.下列不属于正式类型报告的是( )
A.特别报告 B.调研报告
C.计划报告 D.操作报告
