16．据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（ ）
A．生理需要 B．社交需要
C．安全需要 D．自我实现的需要
17．人们把成功与失败归于何种因素，对以后的工作态度和积极性有很大影响。这反映了下列哪种理论的观点?（ ）
A．双因素理论 B．期望理论
C．归因理论 D．强化理论
18．“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果?（ ）
A．前馈控制 B．现场控制
C．同步控制 D．反馈控制
19．以管理学的基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效的方法是（ ）
A．自我审核 B．自我评价
C．经营审核 D．管理审核
20．管理信息系统中SCM系统指的是（ ）
A．客户关系管理系统 B．供应链管理系统
C．物流管理系统 D．人力资源管理
