11.在带领小组的基本技巧中，通过复述成员所表达的内容和揭示背后的情感来实现同感的传达过程，指的是________技巧。（ ）
A.反映 B.澄清
C.总结 D.倾听
12.在小组促进和干预技巧中，将组员之间的共同点提炼出来的方法，称为（ ）
A.对质 B.摘要
C.总结 D.联结
13.工作员被案主所激发的意识反应或潜意识反应叫做（ ）
A.反情感转移 B.自恋陷阱
C.情感转移 D.意识自觉
14.影响小组有效沟通的因素主要包括组员在小组中所处的位置、小组的工作目标性质、沟通技巧以及（ ）
A.小组冲突 B.整个小组的座位安排
C.小组的领导方式 D.小组的决策方式
15.在小组结束后形成的小组协议是（ ）
A.个别协议 B.互惠协议
C.互赖协议 D.独立协议
16.“寻找相似性”是小组________时的主要工作任务之一。（ ）
A.第一次聚会 B.规范形成
C.冲突 D.成熟
17.下列选项中，适合小组冲突时的游戏是（ ）
A.老鹰捉小鸡 B.价值拍卖
C.重点轰炸 D.我在想什么
18.小组结束后的跟进包括转介、安排探访和（ ）
A.小组评估 B.组员总结
C.建立自助网络 D.离别处理
19.在评估报告的撰写准备阶段，除了要明确写作目的外，还要进行（ ）
A.测量选择 B.资料分析
C.资料收集 D.文献回顾
20.下列选项中，关于小组工作的价值伦理反思的说法正确的是（ ）
A.工作者应无条件地接受有需要的人进入小组
B.工作者在任何情况下都应为组员做到保密原则
C.工作者不应对小组进行价值干涉，而应任凭其自由发展
D.工作者和组员之间的任何利用性的双重关系都是不合伦理的
