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浙江省2012年4月高等教育自学考试消费者行为学试题_第2页

来源:考试网 [ 2013年1月25日 ] 【大 中 小】

6.文化的核心是(       )

A.文字                                                        B.制度

C.价值观                                                    D.行为准则

7.产品生命周期的哪个阶段,参照群体对消费者的产品及品牌选择的影响都很大?(       )

A.导入期                                                    B.成长期

C.成熟期                                                    D.衰退期

8.下列社会群体中,属于次要群体的是(       )

A.家庭                                                        B.朋友

C.邻里                                                        D.工会

9.一般情况下,消费者对产品认知的基础是产品的(       )

A.广告                                                        B.价格

C.品牌                                                        D.实际品质

10.下列情境中,有助于提高对消费者正面影响的情境是(       )

A.超市播放快节奏背景音乐                        B.高档餐厅播放快节奏背景音乐

C.银行中拥挤的人群                                   D.酒吧中拥挤的人群

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